Kein Shop besuch und kein Mängel Mail möglich, dann versuchs ich im Forum — TomTom Community

Kein Shop besuch und kein Mängel Mail möglich, dann versuchs ich im Forum

DressiDressi Beiträge: 0 [New Seeker]
Hallo!!

Thema ist der ermäigte Bezug von Radar Warner nach Produktneukauf!!

Dieser läuft heute aus !!

Eigentlich hätte ich noch mehr Produkte von TomTom gekauft, aber ich kann ja nicht mal den Shop besuchen ohne das sich die Seite aufhängt. ""[url=https://www.tomtom.com/de_at/shop/services-check/?sku=1SDN.002.01"""; target="_blank]https://www.tomtom.com/de_at/shop/services-check/?sku=1SDN.002.01""[/url]
Die Radar Warner laufen heute ab.
Mein System:
Windows 7, Norton Internetsecurity beide auf dem neuesten Stand.
Einen Acer Iconia W5 mit Windows 8.1 und ebenfalls Norton auch auf den neuesten Stand, beide unterschiedliche Rechner können nicht auf den Shop zugreifen um die Speed Cameras Europe einzulösen.
Hab auch versucht die Sicherheitseinstellungen von Norton und IE zu deaktivieren um ein mögliches blockieren der Site zu verhindern, auch ohne Ergebnis.
Bitte daher um Stellungnahme und um Verlängerung der Frist von Speed Cameras Europe, da der Technische defekt nicht bei meinen Komponenten liegt.

MFG Lang Robert

Bearbeitet: Email Adresse entfernt

Kommentare

  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,311 Superuser
    Hallo!

    Den IE im Kompatibilitätsmodus für tomtom.com ausführen! Findest du unter Extras - Einstellungen der Kompatibilitätsansicht
  • DressiDressi Beiträge: 0 [New Seeker]
    Danke für die Information!

    Zumindest hab ich mir das Service kaufen können.

    Was ich zwar nicht verstehe, warum ich in den Kompatibilitätsmodus gehen muss, wenn alle geforderten Komponenten sowie Addons auf dem neuesten Stand sind.

    Die TomTom Seite hat mich nach der Umstellung darauf hingewiesen, ich solle mein IE Updaten. :)

    Nochmal herzlichen Dank.

    MFG Robert
  • MarcByMarcBy Beiträge: 5,296 Superusers
    Kleiner Tipp: Nutze den Firefox [url=http://www.firefox-browser.de"; target="_blank]www.firefox-browser.de[/url]

    Damit hast du wesentlich weniger Probleme als mit dem IE. Und das nicht nur bei TT ;)
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