Karte für ONE XL — TomTom Community

Karte für ONE XL

Chrissi90Chrissi90 Beiträge: 0 [Novice Seeker]
Hallo ihr,

ich hab mir vor kurzem ein TOMTOM ONEXL ersteigert. Natürlich wollte ich auch gleich die Karte aktualisieren und dachte mit das wird ja kein so groes Problem darstellen, aber TomTom HOME findet keine Kartenaktualisierungen und die alten Karten können komischerweise von TOM TOM home nicht mehr gelesen werden.

Kann mir da jemand weiterhelfen? Oder ist für das Gerät wirklich keine Karte mehr vorhanden?

MfG Chrissi90

Kommentare

  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Hallo Chrissi90,

    willkommen im Forum!

    Was für ein ONE ist es denn genau? Kannst Du an der Seriennummer erkennen. Beginnt sie mit L1 - L9 ist es ein ONE XL. Beginnt sie mit F3 ist es ein ONE XL HDT. Für letzteres gibt es keine Karten mehr. Die ersteren bekommen noch welche.

    Was wird Dir denn hier angezeigt, wenn Du mit Deinem Konto (auf dem das ONE registriert ist) angemeldet bist und auf diesen Link klickst:

    [url=https://www.tomtom.com/de_de/shop/maps/"; target="_self]https://www.tomtom.com/de_de/shop/maps/[/url]

    LG
    Andreas
  • Chrissi90Chrissi90 Beiträge: 0 [Novice Seeker]
    Vielen lieben Dank für die Hilfe ich hab zum Glück eins das mit der Seriennummer L3 anfängt. Als ich mit dem Konto des Geräts den link angeklickt habe, bekam ich eine Auswahl an Karten, allerdings kann ich nur die Karte auswählen danach passiert nichts mehr. Allerdings bin ich im moment auch nicht an einem PC auf dem TOMTOM Home installiert ist. Geht das nur in verbindung damit?
  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Der Link war nur zum Test, ob Du ein XL hast, welches Karten bekommen kann.

    So wie ich Dich verstanden habe, möchtest Du ja eine vorhandene Karte aktualisieren. Zu einem Karten-Abo (sind 4 Kartenupdates für 1 Jahr) kommst Du hier:

    [url=http://www.tomtom.com/de_de/shop/mapupdateservice/"; target="_self]http://www.tomtom.com/de_de/shop/mapupdateservice/[/url]

    Dort sollte Dir Dein Navi und Deine jetzige Karte angezeigt werden, und was der Preis ist. (Der ist je nach Alter der jetzigen Karte rabattiert).

    Die aktuelle Kartenversion wird Dir dann in TT-Home zum Download angeboten. Da die neuen Versionen immer mehr enthalten und gröer werden, kann es passieren, dass der Speicherplatz im Navi nicht mehr aussreicht. Dann bietet Dir TT-Home einen Ausschnitt der Karte (Karten-Zone) zu installieren:

    [url=http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/12192"; target="_self]http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/12192[/url]

    LG
    Andreas
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