Wo sehe ich ob meine Abos die ich gekauft habe aktiv sind? — TomTom Community

Wo sehe ich ob meine Abos die ich gekauft habe aktiv sind?

AmelAmel Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
bearbeitet Dezember 2018 in XL / XXL / ONE / Start (HOME)
Hallo liebe Foren User :)

Wie schon im Betreff geschrieben wo sehe ich ob mein gekauftes Radarabo aktiviert ist und bis wann?

Würde mich auf eine schnelle Antwort freuen :)

MfG

Kommentare

  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Hallo Amel,

    wie ich aus Deinen alten Posts sehe, hast Du ein XL. Du hast jetzt ein Radarkamera-Abo gekauft? Dies läuft dann genaau 1 Jahr lang. In Deinen Bestellungen (oben in der grauen Leiste auf Support klicken, dann rechts auf "Meine Bestellungen") kannst Du sehen, wann Du das Abo gekauft hast.

    Wenn Du in TomTom Home die Radarkamera-Updates 2x pro Woche zum Download angeboten bekommst, weit Du, dass das Abo läuft. Vor dem Ablauf des Abos bekommst Du per Email eine Erinnerung, so dass Du es verlängern kannst, wenn Du möchtest.

    Leider kann man in TomTom Home nicht sehen, wie lange es noch gültig ist. Wenn Du das genaue Datum wissen möchtest, frage einfach den Support, der kann es Dir sagen:

    [url=http://de.support.tomtom.com/app/contact"; target="_self]http://de.support.tomtom.com/app/contact[/url]

    Zur Zeit besteht bei TomTom leider eine technische Störung. Deswegen werden die Radarkamera-Updates leider nicht in Home angeboten. [url=http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/16991"; target="_self]Hier[/url] kannst mit einen Klick auf "Mich benachrichtigen" eine Email abonnieren, die Dich informiert, wenn die Störung behoben ist und dieser Dienst wieder läuft.

    Lieben Gru

    Andreas
  • spoerriuspoerriu Beiträge: 0 [New Seeker]
    Hallo

    ich habe eine Frage betreffend Kartenaktualisierungsabo.

    Ich habe mir ein neues Navigationsgerät gekauft. Es ist ein TomTom Start 60   das alte benütze ich nicht mehr.

    Jetzt die Frage. kann ich das Abo übertragen oder muss ich wieder ein neues kaufen.?  denn ich habe es im Sept. 2012 neu für ein Jahr gekauft.

    Besten Dank für eine  Antwort

    Gruss Urs
  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Hallo spoerriu,

    willkommen im Forum!

    Ich fürchte das Abo gilt nur für die alte Karte. Aber Du kannst ja trotzdem mal beim Support nett nachfragen, ob sie es auf Dein neues Konto übertragen. Ein Versuch ist es alle Male wert:

    [url=http://de.support.tomtom.com/app/contact"; target="_self]http://de.support.tomtom.com/app/contact[/url]

    Lieben Gru

    Andreas
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