Live Service — TomTom Community

Live Service

whitechickenwhitechicken Beiträge: 0 [Novice Seeker]
Hallo,

ich habe ein Kartenupdate durchgeführt, leider geht der Liveservice nicht.

Auf dem TOMTOM Go Live 1005 wird der Kartenupdateservice als noch nicht gekauft angezeigt.

Hat jemand ein Tipp, wie ich das Problem beseitigen kann.

Vielen Dank

whitechicken

Kommentare

  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Hallo whitechicken,

    Willkommen im Forum!

    So ganz werde ich aus Deinen Angaben nicht schlau. Du hast ein Kartenupdate durchgeführt. Welche Kartenversion hast Du auf dem Gerät?  [url=http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/12215"; target="_self]http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/12215[/url]

    Live Service geht nicht. Das hat mit Kartenupdates erstmal nichts zu tun. Hast Du ein gültiges Live-Abo? Oder meinst Du mit Live Service etwas anderes als dies hier: [url=http://www.tomtom.com/de_de/services/live/"; target="_self]http://www.tomtom.com/de_de/services/live/[/url]

    Auf Deinem Navi unter Live-Dienste / Meine Dienste kannst Du prüfen, wie lange Dein Live Dienst noch läuft.

    Kartenupdateservice. Kann man auf dem Gerät eigentlich nicht erkennen, ob dieser gekauft oder wie lange er noch gültig ist.

    In MyTomTom unter Inhalte verwalten, siehst Du im 2. Feld unter Deiner Karte, wie lange ein Aktualisierungsdienst noch gültig ist.

    Wenn Du etwas bestellst hast, kannst Du, wenn Du oben auf Support klickst und dann rechts auf meine Bestellungen, den Status jeder Bestellung überprüfen.

    Sortier das Mal und beschreibe genau, wo das Problem liegt.

    Bei der Gelegenheit:

    Helfe anderen, Dir zu helfen. Trage Deine System-Infos (Modell, Firmware, Karten-Version, Version TT-Home oder MyTomTom, benutztes PC-Betriebssystem, Browser, Internet-Verbindung, Firewall/Virenscanner) in Deine Signatur ein.
    Eine einfache Anleitung, wie das geht, findest Du [url=https://discussions.tomtom.com/t5/Wie-nutze-ich-das-Forum/Gewusst-wie-Signatur/td-p/295348"; target="_self]hier[/url].

    Lieben Gru

    Andreas
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