WLAN Probleme beim Kartenupdate — TomTom Community

WLAN Probleme beim Kartenupdate

myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
Moin zusammen,

ich habe beim Update der Karten massive Probleme mit dem WLAN vom Discover:

Mir werden Updates im WLAN angezeigt:

r0x38cickwu1.png

4og6esuw5h3m.png

kd15rpwgfo06.png

Und dann kommt der Abbruch

k32ta9dcg94b.png

Die Fritz!Box sieht es auch so:

Verbindung ist da

njwzi4gzqjzx.png

Verbindung ist weg

d4b25hvbxdag.png


Habt Ihr einen Tipp für mich?

Neustart vom Navi und der Fritz!Box ist bereits erfolgt ...

Beste Antwort

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 16,448
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    Hast du die Möglichkeit den Funkkanal auf 2.4GHZ zu setzen? Zumindest für die Zeit des Updates
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  • LochfrassLochfrass Beiträge: 16,448
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    Antwort ✓
    Hast du die Möglichkeit den Funkkanal auf 2.4GHZ zu setzen? Zumindest für die Zeit des Updates
  • kumokumo Beiträge: 8,094
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    Setze die 5GHz-Kanaleinstellung der Fritz!Box mal versuchsweise von 'Automatisch' auf einen fixen Kanal. Ich bin zum Beispiel bei 5GHz fix auf Kanal 40.
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Lochfrass schrieb: »
    Hast du die Möglichkeit den Funkkanal auf 2.4GHZ zu setzen? Zumindest für die Zeit des Updates

    Ja klar

    pvqdtqibx8a3.png

    Damit lief es jetzt durch.

    Kann zwar nicht Sinn der Sache sein, aber immerhin ein Ansatz!

    Danke!



  • JürgenJürgen Beiträge: 6,618
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    Noch mal kurz zur Klärung: Handelt es sich um eine Fritzbox?
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Ja, wobei das Discover zu dem Zeitpunkt an einem 3000er Repater von AVM verbunden war.

    9hpa1sc60sf0.png
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Heute genau das gleiche Bild:

    Er hat mir wieder angezeigt, dass Kartenupdates verfügbar sind. Also Download gestartet und nach kurzer Zeit kam wieder die Meldung, ich soll mich mit dem WLAN verbinden.

    Daraufhin habe ich mein 5GHz WLAN umbenannt, so dass sich das Gerät automatisch über 2,4GHz verbindet und der Download von 8,2GB lief ohne Probleme in einem durch. Da scheint echt noch ein Bug im System zu sein.
  • kumokumo Beiträge: 8,094
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    Ich wiederhole meinen Vorschlag vom 20. Juli. Siehe oben
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Danke für den Hinweis, aber ich habe hier ein Netzwerk mit 4 Access-Points. Die sind alle auf Autokanal, wobei 2 davon AVM 3000er sind, die sowohl im High- als auch im Low-Band senden. Da ist eine feste Kanaleinstellung gar nicht möglich!
  • kumokumo Beiträge: 8,094
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    Kannst du wenigstens sehen, welcher Kanal gerade genutzt wird, wenn das Navi Probleme mit 5GHz WiFi hat? Das wäre dann sicherlich für @Jürgen wichtig zu wissen.
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Einer der Beiden:

    bkrg61brvg31.png
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Bin ich der Einzige mit dem Problem?

    Heute waren wieder Updates fällig und wieder das gleiche Spiel ..... Schön geht anders.
  • kumokumo Beiträge: 8,094
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    @Jürgen - zum mitlesen und ggf. berichten

    Aufgrund ähnlicher Probleme habe ich meinen Router in der 5HGz-Einstellung fest auf den niedrigsten Frequenzbeteich eingestellt. Damit habe ich keine Probleme.
  • JürgenJürgen Beiträge: 6,618
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    Kann ich mal haben, um was für einen Router es sich handelt?
  • kumokumo Beiträge: 8,094
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    Bei mir: Fritz!Box 7490
  • JürgenJürgen Beiträge: 6,618
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    Danke!
  • JürgenJürgen Beiträge: 6,618
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    Es gibt da bei 5GHz wohl Einschränkungen beim Durchdringen von Wänden. Befindet Ihr Euch im selben Raum wie der Router oder gibt es dazwischen eine Wand?

    https://www.centurylink.com/home/help/internet/wireless/which-frequency-should-you-use.html

    Cons: Smaller coverage area; worse at penetrating solid objects
  • kumokumo Beiträge: 8,094
    Superusers
    bearbeitet 5. August
    Bei mir befindet sich die Fritz!Box 1,5m entfernt im gleichen Raum.
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    In der Garage bin ich ca. 5m von einem AVM Repeater 3000 entfernt mit einer Außenwand dazwischen.

    Ich habe zur Problemfindung das Gerät mit ins Haus an meinen Arbeitsplatz genommen und dort bin ich keine 3m von einem anderen AVM Repeater 3000 mit freier Sicht. Auch dort hatte ich die Probleme, bis ich eine Verbindung im 2,4GHz Band erzwungen habe.
  • JürgenJürgen Beiträge: 6,618
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    Danke für die Rückmeldungen! Wir werden dies weiter untersuchen.
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Ich habe heute ein neues Update für meine Fritz!Box installiert und das Navi zum Testen mal mit offener WLAN Seite laufen lassen. Dort kann ich sehen, dass die Verbindung immer wieder verloren geht und er sich neu verbindet.

    Das passiert so alle 2-5 Minuten.

    Meldungen:
    yfqgjhmko1ig.png

    iwctmuh22xss.png

    8w5a9y9e7fal.png


    Damit ich die Bilder vom Handy hochladen konnte, musste ich die Hotspot Funktion vom Handy deaktivieren. Ohne diese Verbindung hat das Navi nur einen Abbruch in der ganzen Zeit gehabt. Evtl. gibt es da ja auch Probleme, wenn er mit WLAN und per Bluetooth mit dem Internet verbunden ist?
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Noch mal zur Bestätigung:
    Nachdem ich dan Bluetooth Hotspot wieder aktiviert habe, bekomme ich wieder regelmäßig die Verbindungsabbrüche!
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Heute wieder ein großes Update installiert und heute auch ohne Bluetooth Hotspot Abbrüche. Es hat wieder nur die Deaktivierung des 5GHZ Bandes geholfen, damit die Updates fehlerfrei herunter geladen werden konnten.
  • myssvmyssv Beiträge: 78 [Renowned Trailblazer]
    Heute habe ich das Firmware Update installiert und das lief jetzt komischerweise auch mit aktiviertem 5GHz WLAN durch ...
  • guido1976guido1976 Beiträge: 107 [Supreme Trailblazer]
    bearbeitet 12. Oktober
    Heute kamen neue Karten. Europa wollte ich voll updaten. Passt nicht mehr auf Navi Speicherplatz zu Ende.
    Wollen die mich veräppeln bei TT?
    Das Gerät wird so wertlos für mich.
  • DagobertDagobert Beiträge: 5,937
    Superuser
    Das mit 5 GHz Probleme bei Aktualisierung kann ich bestätigen. Hab vor Urlaub bei mir ( 5GHz) nicht geschafft und wo ich dann am Abend in Kroatien war, ging es problemlos ( kein 5GHz)
    Hier hab ich Telekom Router...
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