Garantie für neue Karte nutzen — TomTom Community

Garantie für neue Karte nutzen

Werner 55Werner 55 Beiträge: 6 [Apprentice Seeker]
Ich habe mir für mein TomTom Carminat Live eine neue SD Karte bekommen.
älter
Ich habe sie in meinem Carminat eingesetzt und wollte die Karte Updaten. Das soll ja innerhalb von 6 Wochen möglich sein.

Leider habe ich die Meldung bei TomTom Home erhalten, dass mein Gerät schon älter ist und ich die Garantie deshalb nicht nutzen kann.

Ist das korrekt? Ich dachte, entscheidend ist die Nutzung der Karte (ab heute)!

Antworten

  • BemboBembo Beiträge: 14,342
    Superuser
    Hallo @Werner 55
    am besten wendest du dich ab Montag beim Support.
    mfg. Bembo
  • JustynaJustyna Beiträge: 4,610 Moderator
    Hallo @Werner55,

    Schick mir bitte den Kaufnachweis der SD Karte per private Nachricht hier .

    Gruß,

    Justyna
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