[START 62] Gebraucht gekauft - und noch mit altem Konto verknüpft — TomTom Community

[START 62] Gebraucht gekauft - und noch mit altem Konto verknüpft

Hallo,

ich habe ein Start 62 gebraucht gekauft, aber das Gerät ist noch mit dem Konto des Vorbesitzers gebunden. Ich hab ein wenig hier im Forum gesucht und die allgemeine Lösung war bisher, dass Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann mit meinem Konto zu verbinden.
Das habe ich versucht, aber es funktioniert nicht. Also der Reset schon, aber ich kann das Gerät dann trotzdem nicht registrieren.
Der Support will (darf?) mir leider nicht weiter helfen: ich solle doch den Vorbesitzer kontaktieren und der das Gerät freigeben. Den kenne ich aber nicht (bei eBay gekauft, da aber von einem anderen Zwischenhändler, der Gebrauchtwaren bei Amazon erwirbt).

Sollte ich das Gerät besser zurück geben oder gibt es noch etwas anderes, was ich versuchen könnte?

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  • romeiromei Beiträge: 2 [Apprentice Seeker]
    Hallo Justyna,

    Private Nachricht ist raus,
    Vielen Dank!
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