Traffic-Dienst Verbindungsprobleme — TomTom Community

Traffic-Dienst Verbindungsprobleme

Hallo,
neuerdings habe ich Probleme beim Verbinden mit dem Traffic-Dienst. Die Verbindung mit dem Smartphone selbst funktioniert, aber die Traffic-Dienste sind nicht verfügbar, egal ob in der Stadt oder auf dem Land. Anfangs half ein Neustart des GO 620, dann musste ich das Smartphone entfernen und komplett neu verbinden. Aber auch das hilft nicht mehr zuverlässig. Auch die Verbindung in der MyDrive App wird hin und wieder unterbrochen.
Gibt es da ein generelles Problem mit den Traffic-Diensten?


Was ich probiert habe:
1) GO 620 neu gestartet
2) GO 620 zurückgesetzt
3) anderes Smartphone verbunden (ursprünglich iOS, dann Android)
4) Smartphone neu gestartet
5) Telefon auf GO 620 gelöscht, dann neu verbunden

In der MyDrive App steht dass TomTom Traffic bis 01.02.2014 gültig sei...

Macht da mein TomTom die Biege? Es hat jetzt eigentlich 3 Jahre ohne Probleme funktioniert.

Beste Antwort

  • Fazer-ThomFazer-Thom Beiträge: 614 [Revered Pioneer]
    Antwort ✓
    Das BT-Verbindungsproblem zwischen Smartphone und MD-App ist bekannt und wird seit Monaten von TT ignoriert.

Antworten

  • BemboBembo Beiträge: 14,366
    Superuser
    @Chrillewhite

    Du schreibst bis 1.02.2014 Du meinst sicher 2024 ?
    mfg. Bembo
  • ChrillewhiteChrillewhite Beiträge: 4 [Apprentice Seeker]
    Ähm, ja 2024 natürlich... Danke
  • ChrillewhiteChrillewhite Beiträge: 4 [Apprentice Seeker]
    Update:

    Im heimischen WLAN scheint die Verbindung zum Traffic-Dienst zu funktionieren.
    Via Hot-Spot (ohne MyDrive App) funktioniert Traffic anscheinend auch, aber die Verbindung zu MyDrive kann nicht hergestellt werden.

    Es könnte als neben dem Traffic-Dienst also auch an der MyDrive App liegen...
  • BemboBembo Beiträge: 14,366
    Superuser
    @Chrillewhite
    Vielleicht kann dir der Support Helfen? Fragen kostet ja nichts.
    mfg. Bembo
  • Fazer-ThomFazer-Thom Beiträge: 614 [Revered Pioneer]
    Antwort ✓
    Das BT-Verbindungsproblem zwischen Smartphone und MD-App ist bekannt und wird seit Monaten von TT ignoriert.
  • Oskar-2Oskar-2 Beiträge: 1,632 [Revered Voyager]
    Heißt es nicht immer
    ld4u7ozhmsxf.png
    Scheint wohl was geplatzt zu sein! ;)
  • ChrillewhiteChrillewhite Beiträge: 4 [Apprentice Seeker]
    Support hat sich bis dato noch nicht gemeldet.
    Naja, meine Frau hat jetzt ein neues Navi gekauft und es ist nicht von TomTom. Mal gucken wie damit läuft.
  • BemboBembo Beiträge: 14,366
    Superuser
    bearbeitet 7. Januar
    Gelöscht von Bembo
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist in dieser Kategorie online0