Mein Gerät hängt sich beim booten auf!! — TomTom Community

Mein Gerät hängt sich beim booten auf!!

Clean_HarryClean_Harry Beiträge: 7 [Apprentice Traveler]
Mein Grät hängt sich beim Booten auf und verfällt in eine endlose Startschleife. Dies geschieh aber nur sporadisch und ich habe mich Stunden damit beschäftigt, den Fehler systematisch zu erzeugen. Es ist mir nicht gelungen.
Das Gerät wurde zur Reparatur mit dem Ergebnis eingeschickt, dass der Fehler nicht identifiziert wurde.
Danach habe ich das Gerät wieder eingeschickt und darum gebeten, das Gerät mehrmals zu starten. Der Fehler trat wieder auf, jedoch konnte die Ursache nicht ermittelt werden. TomTom hat mir (nach seinen Angaben) ein neues Gerät geschickt. Dafür Danke, jedoch habe ich den Fehler wieder.
Obwohl ich Amateur bin, riecht mir das doch nach einem Softwareproblem.
Wenn ich während des Startes zur richtigen Zeit ins Menü gehen und eine Routenplanung vornehme, funktioniert die Navigation (manchmal) bis ich das Ziel erreicht habe. Dann fällt das Gerät wieder in die o.b. Schleife.
Ich bin ratlos.
Hat jemand eine Idee? Bin für jede Hilfe dankbar

Beste Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,017
    Superuser
    Antwort ✓
    Jeeyaa.

    Dann wird es zu 99% an Wilmersdorf und der Karte 1035 bzw 1040 liegen.
    Außerhalb Berlins wirst du wohl keine Schwierigkeiten haben.
    Eine Lösung gibt es momentan noch nicht dafür und das Problem ist bei TT bekannt.

    Wenn du Zeit hast kannst du mal ein paar Posts aus diesem Thread lesen:
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1119316/neue-kartenversion-10-40-verfuegbar#latest

Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,017
    Superuser
    Hallo und willkommen im Forum wo sich TT Nutzer gegenseitig helfen.

    Ich vermute mal es geht um dein Rider 410.

    Dazu zwei gegenfragen:
    1 Hast du eine Speicherkarte eingesetzt?
    2 Wohnst du im Bereich Berlin? Dort haben mehrere Geräte Probleme. Hauptsächlich in Wilmersdorf.
  • Clean_HarryClean_Harry Beiträge: 7 [Apprentice Traveler]
    Volltreffer!!
    Deine Vermutung ist richtig.
    Speicherkarte habe ich entfernt und... ich wohne in Wilmersdorf!!
    Jetzt bin ich mal gespannt: Telekom?
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,017
    Superuser
    Antwort ✓
    Jeeyaa.

    Dann wird es zu 99% an Wilmersdorf und der Karte 1035 bzw 1040 liegen.
    Außerhalb Berlins wirst du wohl keine Schwierigkeiten haben.
    Eine Lösung gibt es momentan noch nicht dafür und das Problem ist bei TT bekannt.

    Wenn du Zeit hast kannst du mal ein paar Posts aus diesem Thread lesen:
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1119316/neue-kartenversion-10-40-verfuegbar#latest
  • Clean_HarryClean_Harry Beiträge: 7 [Apprentice Traveler]
    Ist ja spannend. Danke für die "Literaturhinweise". Das hätte mich TT ja mal fragen können.
    Mal sehn, wie das weitergeht.
    Erstmal Danke und einen schönen Abend
    Harald
  • Clean_HarryClean_Harry Beiträge: 7 [Apprentice Traveler]
    Beim zweiten Nachdenken fällt mir auf, dass TT ja den Fehler bei der Rep. reproduzieren konnte und das war nicht in Wilmersdorf......
    Und warum habe ich eigentlich Rep.kosten bezahlt, wenn TT der Fehler bekannt ist???
    Fragen über Fragen...
  • Clean_HarryClean_Harry Beiträge: 7 [Apprentice Traveler]
    Europakarte deaktiviert---alles gut
    nochmals Danke für deine Hilfe
  • Clean_HarryClean_Harry Beiträge: 7 [Apprentice Traveler]
    Die neue Europakarte ist da. Habe sie installiert und.... es scheint, als ist das
    Problem das gleiche geblieben.
    Bin einigermaßen fassungslos
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist in dieser Kategorie online0