Mein VIA fängt mit der Ser.Nr. BP an. Gibt es Radar Kamera Updates? Bisher immer Fehlermeldungen. — TomTom Community

Mein VIA fängt mit der Ser.Nr. BP an. Gibt es Radar Kamera Updates? Bisher immer Fehlermeldungen.

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,358 Superuser
    bearbeitet Dezember 2019
    Hallo und willkommen im Forum wo sich TT Nutzer gegenseitig helfen.
    https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9518
    95bzvw08zs5k.jpg
    beim klick auf das Bild wird es größer

    Das Navi wird noch voll unterstützt.
    Wie lautet denn die Fehlermeldung? Hast du ein Aktives Abo? Ist es ein Live Gerät?
  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 1,617 [Revered Voyager]
    bearbeitet Dezember 2019
    Hallo und willkommen im Benutzerforum von TomTom.

    Da wir keine Hellseher sind solltest Du uns etwas genauer beschreiben, welche Fehlermeldungen Du erhältst.
    Und: erhältst Du die Fehlermeldungen in MyDrive Connect oder auf dem Display des Navis?

    Grüße, Wolfgang
  • BerndoBerndo Beiträge: 1 [Apprentice Seeker]
    Hallo Liebe VIA 135 User,
    nach mehrstündiger Recherche kam ich durch Zufal auf einen Artikel in der PC-Welt (Link anbei) und von dort auf die TomTom-Seite wo gelistet ist, welche Navi-Serien NICHT mehr mit Kartenupdates oder Radardienst-Updates unterstützt werden. Nach den Navi-Modellen werden in Klammern die Seriennummern angegeben (Bsp: also Via 135 (BP) .
    Dadurch fand ich heraus und kann bestätigen, dass die VIA Serie 135 mit der Seriennr. BP noch voll unterstützt wird (Radardienst-Update Verlängerung funktioniert einwandfrei)
    https://www.pcwelt.de/a/tomtom-beendet-lebenslangen-support-fuer-bestimmte-navis,3449584
    (https://www.tomtom.com/de_de/obsolete-products/#car)

    Gruß
    Berndo
  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 1,617 [Revered Voyager]
    Hallo und willkommen im Benutzerforum von TomTom.

    Ja, das VIA 135 wird von TomTom noch unterstützt. Hier kannst Du das auch selber überprüfen:
    https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9518

    Grüße, Wolfgang

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