Bekannte Probleme — TomTom Community

Bekannte Probleme

JürgenJürgen Beiträge: 5,414
Community Manager
bearbeitet November 2019 in TomTom AmiGO app für Android™
Bluetooth
  • Absturz vom Sperrbildschirm aus
    Wir untersuchen dieses Problem und versuchen, es zu beheben.
  • Android 10, App startet nicht automatisch.
    Wir haben uns mit diesem Problem beschäftigt und versuchen, es so schnell wie möglich zu beheben.

Overlay-Probleme
  • Overlay funktioniert nicht auf Xiaomi /Huawei/ Oppo-Geräten
    Dies liegt am Batteriesparmodus - Vergewisser Dich, daß Dein Batteriesparmodus ausgeschaltet ist, sowohl für die App als auch für das Telefon als Ganzes.
  • Android 10 Problem mit dem Overlay-Modus funktioniert nicht - Überprüfe, ob Deine Standortberechtigungen auf immer aktiv gesetzt sind.

Geschwindigkeitsbegrenzungen nicht korrekt
Bei TomTom arbeiten wir kontinuierlich an der Aktualisierung unserer Datenbank für Geschwindigkeitsbegrenzungen und der Einführung regelmäßiger Kartenaktualisierungen, so daß wir hoffen, daß Deine Probleme bald behoben sind.

Probleme beim Map Matching
Manchmal, wenn Du eine Route geplant hast, fährt das Chevron an der Ecke vorbei und springt dann plötzlich an die richtige Stelle. Wir erwarten Verbesserungen Anfang Dezember.

Probleme bei der Suche
Im Moment ist die Suche nicht besonders gut, aber die letzten Suchanfragen sollten im Januar oder Februar und die Favoriten von Januar bis März erfolgen.

Sound-Probleme
Normalerweise hast Du bei Android 4 Audiokanäle: Medien, Alarm, Klingelton und Anruf-Audio. AmiGO-Lautstärke sollte vom Medienkanal kommen, aber wir sehen, daß einige Geräte ihr Audio vom Klingeltonkanal beziehen. Wir untersuchen diesen Fehler und hoffen, daß er bald behoben sein wird. Wenn die Lautstärke zu niedrig ist, stell sicher, daß Du die App-Lautstärke und deren System-Lautstärke auf hoch setzt.
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