Smart Media Connect: Nach Update auf aktuelle Kartenversion 10.35 stürzt das Navi permanent ab
BuzzLightyearDE
Beiträge: 7 [Apprentice Traveler]
Ich habe bei meinem Smart die Karten auf die neue Version 10.35 upgedated.
Seitdem ist es nicht mehr möglich eine Route berechnen zu lassen. Manchmal ist es sogar so, dass das ganze Navi abschaltet und mit dem Smart-Logo komplett neu startet, also ein kompletter Reboot. Da es derzeit keine Updates gibt, weiß ich leider nicht was ich machen soll.
In der Werkstatt war ich bereits, aber hier kann man nicht helfen, da es eine Software von TomTom ist und man darauf keinen Einfluß hat bzw. nichts machen kann. Der TomTom Kundenservice antwortet leider nicht auf Anfragen.
Was kann man hier tun?
Seitdem ist es nicht mehr möglich eine Route berechnen zu lassen. Manchmal ist es sogar so, dass das ganze Navi abschaltet und mit dem Smart-Logo komplett neu startet, also ein kompletter Reboot. Da es derzeit keine Updates gibt, weiß ich leider nicht was ich machen soll.
In der Werkstatt war ich bereits, aber hier kann man nicht helfen, da es eine Software von TomTom ist und man darauf keinen Einfluß hat bzw. nichts machen kann. Der TomTom Kundenservice antwortet leider nicht auf Anfragen.
Was kann man hier tun?
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Antworten
kann es sein, dass Du in Berlin wohnst? Denn gerade in und um Berlin haben offenbar viele das Problem mit den automatischen Neustarts ihrer Navis. Das hängt offenbar mit der Navikarte Version 10.35 zusammen.
Sieh diesen Beitrag
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1672993/#Comment_1672993
und weitere Beiträge in diesem Thread ab Seite 5:
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1105865/6200-macht-waehrend-der-navigation-neustart/p5
Eine Lösung gibt es dafür bisher leider noch nicht von TomTom.
Dann schildere Dein Problem am besten auch noch im bereits genannten Thread, also im Thread
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1105865/6200-macht-waehrend-der-navigation-neustart#latest
Hoffentlich liefert TomTom dann etwas schneller eine Lösung für das Problem mit den ständigen Neustarts und veröffentlicht endlich eine neue Version der Navigationskarte.