Wie kann ich ein altes Gerät aus dem Account entfernen? — TomTom Community

Wie kann ich ein altes Gerät aus dem Account entfernen?

na4gator3na4gator3 Beiträge: 1 [New Seeker]
Ich hatte mal ein ONE 3rd Edition. Das Gerät ist nicht mehr vorhanden. Es gelingt mir aber nicht, es aus meinem Account zu entfernen. Muss ich den ganzen Account löschen?

Antworten

  • BemboBembo Beiträge: 14,408
    Superuser
    Hallo @na4gator3
    herzlich willkommen im Forum,

    Gibt es kein Icon in TomTom Home >Gerät hinzufügen/löschen ?
    Dann wird dir sicher der Support oder die Moderatorin @Justyna weiter Helfen.
    In MyDrive Connect geht das ganz gut.

    Angenommen du kaufst ein neues TT Navi müsstest du sowieso MyDrive Connect installieren.
    TT Home würde nichts mehr nützen.
    mfg. Bembo

  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 2,347 [Revered Voyager]
    Hallo und willkommen im Benutzerforum von TomTom.

    Wie @Bembo schon schrieb, ist bei MyDrive Connect das Löschen eines Navis ganz einfach möglich:
    blw2o2k1v0wn.jpg


  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,627
    Superuser
    bearbeitet August 2019
    Es geht bei Nav 2 Geräten nur Über Support oder Moderatoren.
    In Home ist das nicht Möglich bzw In Connect werden Nav 2 nicht mit gelistet.

    Wennn einen gelegentliche Mails von TT nicht stören, kann man es auch im Account lassen.
  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 2,347 [Revered Voyager]
    bearbeitet August 2019
    Stimmt ja: Die ONE 3rd Edition Navis von TomTom wurden mit TomTom HOME verwaltet und sind allesamt bereits "End of Live", es gibt für diese Navis also schon länger keinen Support mehr.

    Ich sehe es deshalb wie @Lochfrass :
    Lochfrass schrieb: »
    Wennn einen gelegentliche Mails von TT nicht stören, kann man es auch im Account lassen.
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