Mazda 5 NVA-SD8110: Fehlermeldung bei Verknüpfung mit Benutzer

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Hallo,
vor unserem Urlaub wollte ich meine Navikarten aktualisieren und habe diese entsprechend gekauft.
Nun wollte ich über TomTom Home die neue Karte aufspielen.
Dazu muss ich die SD-Karte (SD8110) mit Benutzer verknüpfen.

Da es sich bei meiner SD-Karte um bereits eine Austauschkarte handelt (Navi musste von ca. 3 Jahren getauscht werden) muss die alte Verknüpfung mit der neuen ersetzt werden. Leider kommt folgende Fehlermeldung nach der Bestätigungsfrage:

241/#https://home.tomtom.com/account/setDevice: *SAM server returned an unexpected error* Error code: 241 Debug info from server: RemoteSamLibUnexpectedException : Error returned by JSAM: ADA_Error An error occurred while reading/creating …..n6ww5euj4e7o.png

Da ich seit einigen Tagen bereits daran sitze, habe ich folgendes bereits ausprobiert:

- Verknüpfung unter einem neuen Benutzer => gleiche Fehlermeldung
- SD-Karte nochmal formatiert und wiederhergestellt
- TomTom Home gelöscht und neue installiert
- Anderen Computer benutzt

Was kann ich noch tun oder kennt jemand den Fehler?

Danke für Eure Hilfe im Voraus.

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