Lebenslange Radarkameraupdates — TomTom Community

Lebenslange Radarkameraupdates

spifspif Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Bei mir fehlt in meinen Diensten der Radarwarner. Was kann ich da tun.

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,781 Superuser
    Leider gibst du nicht an welches Navi du hast, Aber in der Regel kann der Support dir weiterhelfen.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
  • spifspif Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Ich habe ein GO 5000. Irrtümlich habe ich mir mal eine Verlängerung gekauft, und die ist abgelaufen. Nun ist die Gratisversion verschwunden und ich bekomme keine Updates mehr.
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,781 Superuser
    Jup. Das kann der Support regeln. Ist aber wohl erst Dienstag wieder besetzt.
  • DerZeroDerZero Beiträge: 3 [New Seeker]
    bearbeitet 20. Juni
    Hallo , ich habe ein Go6200 wifi
    (seriennummer in meinem accout, gleich email adresse wie hier) mit eigentlicher LifteTime Lizens, leider zeigt er mir nur Abonnement an ohne datum ect.
    Aber auf der webseite steht liftime aktiev....
    Ein Werksresett habe ich auch schon gemacht...hilft alles nix...
    Könnten sie in ihr System nachschauen wo der Fehler liegt ??

    x4pjw743zgpi.jpg
    01c5ylh3yr2y.jpg
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,781 Superuser
    Hallo DerZero
    Seit dem letzten Update wird dort kein Ablaufdatum mehr angezeigt.
    Es hat also seine Richtigkeit
  • DerZeroDerZero Beiträge: 3 [New Seeker]
    Habs hinbekommen...

    TomTom MyDrive Connect instsllieren.
    Anmelden...
    Navi verbinden...
    Navi powertaste so lang gedrückt halten bis n schwarzer bildschirm mit weißer schrift erscheinet (viele daten)
    3x power taste drücken..
    Dann stellt tomtom mydrive connect das navi wieder her (dauert)
    Dann navi hoch fahren lassen....dann power taste drücken für 15 secunden bis der trommel ton kommt.
    Einrichten...bei blitzer warner frage aktevieren auf deaktevieren (oder nicht aktevieren) klicken....weiter einrichten und mit seinem profil anmelden....bissl warten und schwubs stand unter blitzerwarnen aktiev da mit lebenslang abonnement sowie bei tomtom traffic.
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,781 Superuser
    Und welche Software version ist jetzt auf dem Gerät?
    Ich gehe davon aus das es NICHT die 19.101 vom 19.04 ist sondern die Vorgänger Version 18.2 oder so
  • DerZeroDerZero Beiträge: 3 [New Seeker]
    Nach langer fehler suche habe ich nun gesehen das daß problem im Software-Update Version 19.101.0014.411 (0) (19.04.2019) 313MB liegt , sobald man das installiert wird angezeigt das man ein abonnement hat, führt man meine schritte von oben aus (ab und an reicht es das gerät per mydrive connect wiederherzustellen) dann hat man 18.103.0020.411 (0) (08.05.2018) drauf und es steht wieder lebenslang da.

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,781 Superuser
    Genau wie ich es schon gesagt habe.
    Das ist also kein Problem sondern so gewollt von TomTom.
  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 1,285 [Exalted Pioneer]
    bearbeitet 20. Juni
    Lochfrass schrieb: »
    Genau wie ich es schon gesagt habe.
    Das ist also kein Problem sondern so gewollt von TomTom.
    Gewollt von TomTom mag der neue Informationstext ja sein. Aber für viele Nutzer ist diese "sparsamere" neue Wortwahl (ohne das Wort "lebenslang") seit der Version 19.101 sicher trotzdem verwirrend.
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