Tom Tom start 20 kein GPS SIGNAL — TomTom Community

Tom Tom start 20 kein GPS SIGNAL

Seit ein paar Tagen habe ich das Problem das bei mein oben genannten Gerät kein Singnal bekomme.
Habe eben ein Gerät über Laptop aktualisiert aber immer noch nichts..
Liegt das am Gerät oder weil ich vielleicht nicht den original Stecker zum Zigaretten anzünder habe ist da der GPS sensor drin?

Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,540 Superuser
    Hallo das Navi sollte die Software version 12.075 haben.

    Lade den Akku mal für ca 2 Std z.B. mit einem Smartphone Ladegerät. Dann mache am Navi ein reset. Reset= Bei eingeschaltetem Gerät die Einschalttaste für ca 30sec gedrückt halten bis das Navi mit dem Trommelgeräusch neu startet.
    Dann lege es mal für ca 30 Min nach Draußen mit freier Sicht zum Himmel.
    Ich hoffe es klappt dann.

    Zur Not bleibt ja noch das zurücksetzen des Navi auf Werkseinstellungen.
    Ps: Der GPS empfänger ist im Navi verbaut, du kanns te also ohne Original Kabel laden. Das hat keine Auswirkungen auf den GPS empfang
  • Marcel86Marcel86 Beiträge: 4 [New Seeker]
    Moin, vielen Dank für die Antwort, habe den 30 Sekunden start gemacht, Geräusch für Neustart kam, jetzt liegt es am offenen Fenster noch ist kein Signal.
    Ich werde es beobachten
    Danke
  • Marcel86Marcel86 Beiträge: 4 [New Seeker]
    Ich habe es jetzt resetet, muss ich jetzt wieder über den Laptop die neusten Updates laden?
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,540 Superuser
    bearbeitet 3. Juni
    Sagen wir mal so. Schaden kann es nicht, aber ich würde es mal am Fenster liegen lassen und schauen ob es sich berappelt.
    Irgendwo im Menü müsste auch ein Punkt sein wo man den GPS Status ablesen kann.
    Gib dem Gerät ruhig mal 15-20 min Zeit bevor du was anderes machst
  • Marcel86Marcel86 Beiträge: 4 [New Seeker]
    Liegt am Fenster seit einer halbe Stunde ohne Reaktion..
    Kein Signal.. Mmhhhh
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,540 Superuser
    Schade
    Als eigenhilfe bleibt wohl nur das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
    Menü/Einstellungen/Standard wiederherstellen.
    Dann wieder mal mit freier Sicht zum Himmel

    Wenn das auch Scheitert wende dich an den Support und bitte dort um Hilfe
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
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