Navcore Update nötig aber Server ausgelastet — TomTom Community

Navcore Update nötig aber Server ausgelastet

TamSchTamSch Beiträge: 4 [Apprentice Traveler]
Guten Tag

Unser Navi funktioniert leider nicht mehr (findet keine GPS-Übertragung mehr) TomTom sagte mir, ich brauche ein Navcore Update aber die Server scheinen seit Tage ausgelastet
Hat mir jemand einen Tipp? Wo kann ich mich melden oder wie sollte ich es noch probieren?
Alles runtergefahren und neu gestartet habe ich..

Vielen Dank und freundliche Grüsse, T

Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 15,000
    Superusers
    Hier hatte ich einen Tip gegeben der in seinem Fall funktioniert hat.
    Kann natürlich sein das es nicht immer klappt.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1112328/server-ausgelastet
  • TamSchTamSch Beiträge: 4 [Apprentice Traveler]
    Vielen DAnk für deine Hilfe Lochfrass. Leider hat es so auch nicht funktioniert.

    Erreicht man hier im Forum keinen Supporter? Oder auf der Website? Anrufen braucht wieder so viel Zeit (geht besteimmt auch lange bis man da durchkommt)

    LG
  • TamSchTamSch Beiträge: 4 [Apprentice Traveler]
    Ich glaub es hat jetzt doch noch geklappt :)))

    Wenn das jetzt gerettet ist, dann vielen vielen Dank Lochfrass (du bist super)
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 15,000
    Superusers
    Ich drücke mal die Daumen.
    Hier im Forum sind nur andere Nutzer. Lediglich 2-3 Moderatoren sind von Tomtom die das Forum überwachen auf verstöße. Wenn es die Zeit zulässt versuchen sie auch zu helfen.
    Nun haben sie auch Wochenende und müssen Montags erstmal ne ganze Menge nacharbeiten. Deshalb verweise ich meistens an den offiziellen Support.

    Hoffen wir mal das du ihn nicht mehr benötigst.
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