Update schief geloffen — TomTom Community

Update schief geloffen

Hallo ,nach einem Update geht nichts mehr
'keine karten verfügbar ' steht auf dem display.
kann mir jemand helfen beim Rider 410

Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,840
    Superusers
    bearbeitet April 2019
    Manchmal hilft da die Radikal Methode.

    MDC Home Ordner Manuell löschen.
    --> Trenne das Gerät vom Computer.
    --> Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
    --> Klicke auf das MyDrive Connect-Symbol ( oder ) im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
    --> Lösche den HOME3 Ordner
    - Tasten "Windows" + R drücken, bitte tippe ein: %localappdata%
    - den TomTom Ordner auswählen
    - den HOME3 Ordner löschen
    --> Starte nun den Computer neu. Bitte nicht PC herunterfahren und neu anschalten, sondern explizit den punkt "neu Starten" im Startmenü wählen.
    --> Setze das Navi zurück:
    - Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange bis das Trommelgeräusch ertönt.
    --> Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
    --> Schließe das Gerät an und Starte den Download erneut
  • BemboBembo Beiträge: 14,525
    Superuser
    @Tetris1974
    Nicht vergessen. Kann Helfen.
    89f9hdf1fwwr.jpg
  • Tetris1974Tetris1974 Beiträge: 3 [Apprentice Seeker]
    Hat nichts geholfenxc65770vx00j.jpg
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,840
    Superusers
    Dann bitte mal den Support um Hilfe.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
  • BemboBembo Beiträge: 14,525
    Superuser
    bearbeitet April 2019
    @Tetris1974
    Der Tipp von @Lochfrass müsste eigentlich funktionieren, Was da los ist in letzter Zeit ?
  • Tetris1974Tetris1974 Beiträge: 3 [Apprentice Seeker]
    Ich sag mal danke ,,,werde morgen den support anrufen

    will in 2 Wochen in die Eifel fahren und da sollte es schon gehen
  • Fazer-ThomFazer-Thom Beiträge: 629 [Revered Pioneer]
    Bembo schrieb: »
    @Tetris1974
    Nicht vergessen. Kann Helfen.
    89f9hdf1fwwr.jpg

    Da ich die gleichen Probleme mit der Aktualisierung eines Start 20 hatte, hat mit dieser Tip geholfen.
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