hello und zwar folgendes problem : habe gestern ein Neues Tomtom start 62 gekauft — TomTom Community

hello und zwar folgendes problem : habe gestern ein Neues Tomtom start 62 gekauft

habe gester ein neues tomtom start 62 gekauft und wollte es aktuaisieren. nun sagt er mir keine karte mehr aufn navi verfügbar...habe es mehrmals vergebens versucht unter meine Inhalte neu zu installieren aber leider immer mit der Fehlermeldung "installation fehlgeschlagen" wie bekomme ich jz meine Europa map wieder aufs navi?!

Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,352 Superuser
    Hallo und willkommen im Forum wo sich TT Nutzer gegenseitig helfen.

    Möglicherweise kann folgendes helfen.

    MDC Home Ordner Manuell löschen.
    --> Trenne das Gerät vom Computer.
    --> Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
    --> Klicke auf das MyDrive Connect-Symbol ( oder ) im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
    --> Lösche den HOME3 Ordner
    - Tasten "Windows" + R drücken, bitte tippe ein: %localappdata%
    - den TomTom Ordner auswählen
    - den HOME3 Ordner löschen
    --> Starte nun den Computer neu. Bitte nicht PC herunterfahren und neu anschalten, sondern explizit den punkt "neu Starten" im Startmenü wählen.
    --> Setze das Navi zurück:
    - Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange bis das Trommelgeräusch ertönt.
    --> Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
    --> Schließe das Gerät an und Starte den Download erneut

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