Gerät defekt? — TomTom Community

Gerät defekt?

newsheenanewsheena Beiträge: 1 [New Traveler]
Seit August 2018 bin ich im Besitz des GO 620. Heute zum ersten mal das Problem aufgetreten, dass das Gerät während der Fahrt die Navigation stoppte und ein stehendes Bild auf dem Schirm war. Der Touchsreen hat nicht mehr reagiert. Nachdem ich das Gerät versuchte aus und ein zu schalten, blieb der Bildschirm dunkel. Nach einer Weile hat noch einmal kurz gestartet. Da ich genau in dem Moment mit dem Handy eine Telefonnummer wählte, wollte sich das Gerät über bluetooth verbinden. Die Verbindung (roter Hörer) konnte nicht unterbrochen werden. Navigation sah aus, als hätte sie wieder gestartet, aber der Pfeil blieb stehen und auch keine Sprachsteuerung begann. Kurz darauf hat sich das Gerät wieder ausgeschalten und lässt sich nicht mehr einschalten. Auch Verbindung am PC passiert nichts. Ist das Gerät defekt?

Kommentare

  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356
    Superuser
    Moin,

    mach mal einen Reset:

    Den Ein/Aus-Schalter ca. 20-30 Sek. gedrückt halten bis das Navi mit einem Trommelgeräusch neu startet, dann den Schalter loslassen. Die Daten im Navi bleiben erhalten ...

    Gruß Trend
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