Wann bekomme ich mein Geld zurück? [Incident: 181008-000447] — TomTom Community

Wann bekomme ich mein Geld zurück? [Incident: 181008-000447]

kajakcatkajakcat Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Per E-Mail wollen Sie anscheinend mit mir nicht mehr kommunizieren ....
Ich warte jetzt seit 2 Monaten auf mein Geld - das Gerät wurde bereits am 22.10.18 zurückgeschickt und ist am 24.10.18 bei der von Ihnen vorgegeben Adresse angekommen.

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 11,952 Superuser
    Hallo kajakcat

    Du bist hier in einem Forum wo sich TomTom Nutzer gegenseitig helfen.
    Wir können dir also nicht wirklich helfen.
    Versuche es mal beim Telefonischen Support.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
  • kajakcatkajakcat Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Moin,

    danke!!!! Auf der WebSeite hatte ich weder E-Mailadressen noch Telefonnummern gefunden. Und über die E-Mailadresse über die ich zuletzt Kontakt hatte, kommt nur noch der Hinweis, dass über diese E-Mailadresse nicht geantwortet wird. Dazu der Verweis u.a. auf das Forum ... Daher mein Versuch hier weiter zu kommen.
    Also tausend Dank für die Telefonnummern . Da versuche ich es dann morgen mal!

    viele Grüße aus der Wesermarsch :-)
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 11,952 Superuser
    Gern geschehen. Wenn du dort nicht weiter kommst melde dich hier bitte nochmals.
  • DagobertDagobert Beiträge: 4,864 Superuser
    kajakcat schrieb:
    Moin,

    danke!!!! Auf der WebSeite hatte ich weder E-Mailadressen noch Telefonnummern gefunden. Und über die E-Mailadresse über die ich zuletzt Kontakt hatte, kommt nur noch der Hinweis, dass über diese E-Mailadresse nicht geantwortet wird. Dazu der Verweis u.a. auf das Forum ... Daher mein Versuch hier weiter zu kommen.
    Also tausend Dank für die Telefonnummern . Da versuche ich es dann morgen mal!

    viele Grüße aus der Wesermarsch :-)

    Mail und Telefon auf der Webseite:

    Unten links:
    ea6b942a-603f-4381-ae0a-37b869c411c7.jpg
    Gerät auswählen:
    4459202d-8068-4f4d-948c-a026ad7df93a.jpg
    Auswahl:

    b57cecfe-3e14-4b8c-b6c3-ca014e3dea87.jpg
    Auf Pfeil klicken:

    f4ca6762-46bb-4272-8260-e33ea6ac5138.jpg
    Kontakt Auswahl: Mail/ Tel. Etc.

    4245c581-8288-46be-8b03-1330880a84c1.jpg
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist in dieser Kategorie online0