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SO79SO79 Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
Seit 2 Tagen funktionieren bei mir keine Live-Dienste mehr. Mein Abo ist jedoch noch gültig. Als Hinweis im Navi habe steht, dass die Informationsfreigabe nicht gegeben ist.

Ich finde leider nicht den Punkt wo ich die Informationsfeigabe einstellen kann.

In meinem Gerät steht der Menüpunkt "meine Informationen" oder "mein Gerät und ich" unter Einstellungen nicht zur Verfügung.

Vlt. können Sie mir ja weiter helfen.

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,917
    Superusers
    Hallo SO79

    Willkommen im Forum wo sich TT Nutzer gegenseitig helfen.

    Ich habe einen Hinweis hinterlassen und hoffe das die Moderatorin dir helfen kann.
    Da sie das neben ihrer eigentlichen Tätigkeit macht, habe bitte ein wenig Geduld.
    Warscheinlich werden sie dir ein speziellen Reparaturmodus zukommen lassen das die Kachel wieder zum vorschein bringt.
    Hast du ein Kartenupdate gemacht bevor die Kachel verschwand?
  • SO79SO79 Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    Nein, ich hatte es nicht einmal am PC angeschlossen
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,917
    Superusers
    Ah ok.
    Habe ein wenig Geduld. Ich hoffe das die Moderatorin dir bis Freitag helfen kann.
  • JustynaJustyna Beiträge: 4,683 Moderator
    Hallo SO79,

    Es tut mir leid zu lesen, dass Du von diesem Problem auch betroffen bist.

    Wir haben Dir einen Reparaturmodus bereitgestellt( wie Lochfrass richtig vermutet hat), der das Problem behebt. Schliess bitte den Navi an den Rechner an und lade es herunter. Nachdem die Aktualisierung abgeschlossen wurde, mach bitte das Standardwiederherstellen auf dem Navi und bei der Neueinrichtung stimme der Informationsfreigabe zu.

    Hoffe, alles geht glatt:)

    Gruß,

    Justyna
  • SO79SO79 Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    leider hat sich der pc beim up date aufgehangen.

    Kann es noch einmal zu verfügung gestellt werden?
  • JustynaJustyna Beiträge: 4,683 Moderator
    Hallo SO 79,

    Ok, noch mal zur Verfügung gestellt :wink:

    Gruß,

    Justyna
  • SO79SO79 Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    jetzt hats funktioniert ☺️.

    vielen lieben dank und eine schöne vorweihnachtszeit
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