Unknow navcore heading — TomTom Community

Unknow navcore heading

JimmyBondyJimmyBondy Beiträge: 1 [New Traveler]
bearbeitet Januar 2019 in Integrierte Autonavigation
Hi alle zusammen,

habe mir einen gebrauchten Smart gekauft mit Smart Media Connect. Software ist installiert, SDKarte wurde auch von der Software auf PC erkannt. Nun habe ich das Problem das sofort nach meiner Anmeldung der Fehler:

Unknown navcore heading
Unknown navcore discription

erscheint.

Habe bereits bei TomTom angerufen, aber diese haben wohl keine Ahnung von dem Fehler und sagten mir das ich MyDriveConnect installieren solle, was natürlich völliger Blödsinn ist.

Dann habe ich noch diese Antwort bekommen :

Es tut mir Leid, wir unterstützen Smart Media Programm nicht. Wenden Sie sich bitte an Smart Media. Sie können Ihnen dabei weiterhelfen.

Was soll das???

Was kann ich machen oder an wenn kann ich mich wenden, da ich neue Kartenupdates bereits Bezahlt habe aber ich diese nicht installieren kann.

Ich bedanke mich schonmal für eure Antworten.

Grüße euch.

Sascha

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