Support — TomTom Community

Support

Marcus EMarcus E Beiträge: 5 [Master Traveler]
bearbeitet 28. Januar in Runner & Multi-Sport
hallo ! Ist es richtig das TomTom die Sport Uhren bald nicht mehr verkauft und den Support irgendwann einstellt?
gruss Marcus

Kommentare

  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 7,029 Superuser
    Sah mal im Sommer 2017 laut Presse danach aus:
    https://www.navigation-professionell.de/tomtom-rueckzug-aus-dem-sport-geschaeftsfeld/

    aber ein paar Monate später kam von TT dieses Presse Statement:
    https://corporate.tomtom.com/news-releases/news-release-details/tomtom-press-statement-0

    Der letzte Satz ist der wichtigste!
  • Marcus EMarcus E Beiträge: 5 [Master Traveler]
    Cool dann gehts ja weiter ?
    hat ja alles was man so braucht . Ich komme sowieso aus einer Zeit wo man einfach über Kondition sprach und nicht über Lactat und Leistungsdiagnostik
  • thorsten_tothorsten_to Beiträge: 106 [Renowned Wayfarer]
    Am 24.12 kommt der Weihnachtsmann und bringt die Geschenke! :facepalm:

    Natürlich verkauft TomTom die Hardware die sie noch auf Halde haben.
    Was sollen sie auch sonst damit machen?

    Aber seit der Ankündigung ist lediglich ein einziges Mini-Update erschienen,
    im März 2018. Seitdem ist nichts mehr passiert.

    Support bedeutet bei TomTom, defekte Armbänder austauschen (sofern
    noch welche da sind) und Software-Downgrades durchzuführen,
    weil das letzte Update den Akku ziemlich schnell leer saugt.

    Ich möchte Euch nicht die Hoffnung nehmen aber einer muss es Euch schließlich
    sagen. Den Weihnachtsmann, den gibt es gar nicht!!!
  • Marcus EMarcus E Beiträge: 5 [Master Traveler]
    Na ja die Uhr funktioniert ganz gut. Alles andere müssen wir selbst tun?
  • Conny S.Conny S. Beiträge: 541 [Sovereign Trailblazer]
    Genau !
    Der letzte Satz in der Pressemitteilung heisst m.E. nur :
    1. Die Produkte, die noch da sind, werden weiter verkauft ( aber nicht weiter entwickelt)
    2. Wir lassen die Käufer nicht ganz im Regen stehen, sondern supporten die Produkte noch ( b.a.W. )
    Da man sich von 136 Mitarbeitern - davon alleine 57 in NL getrennt hat - wundert mich nicht, dass keine Updates mehr kommen

    Wir werden wohl mit dem leben müssen, was wir derzeit haben. Das reicht ja aktuell noch, obwohl das nicht mehr up to date ist.
  • Marcus EMarcus E Beiträge: 5 [Master Traveler]
    Wenn man auch den Preis sieht bietet die Uhr viel ?
  • thorsten_tothorsten_to Beiträge: 106 [Renowned Wayfarer]
    :facepalm:
  • Marcus EMarcus E Beiträge: 5 [Master Traveler]
    Ok als ich es gekauft habe gab es bei real im Angebot ?mittlerweile ist der Preis ja doch wieder höher (Adventura)
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