Rider 2013 - Lifetime Maps ausgelaufen . ??? — TomTom Community

Rider 2013 - Lifetime Maps ausgelaufen . ???

TriplespeedTriplespeed Beiträge: 10 [Master Traveler]
Hallo TomTom Spezialisten.

Ich habe ein Rider 2013 bei dem ich heute ein Update auf die neueste Karte machen wollte.
Jetzt bekomme ich die Meldung "Lifetime Update" für die Karten abgelaufen.

Kann das wirklich sein, das TomTom nach 5 Jahren so tut als ob das Navi "tot" sei und den Support einstellt?
Ich kann das gerade noch nicht glauben ...

Gruß Roland

Kommentare

  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356
    Superuser
    Moin,

    klär das am besten Montag mit dem TT-Support, denn Livetime läuft nicht nach 5 Jahren ab:

    Deutschland: 069 6680 0915 Mo: 09.00 - 17.30 | Di - Fr: 9.00 - 16.30
    Österreich: 0810 102 557 Mo: 09.00 - 17.30 | Di - Fr: 9.00 - 16.30
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo: 09.00 - 17.30 | Di - Fr: 9.00 - 16.30

    Gruß Trend
  • TriplespeedTriplespeed Beiträge: 10 [Master Traveler]
    Trend43 schrieb:
    Moin,

    klär das am besten Montag mit dem TT-Support, denn Livetime läuft nicht nach 5 Jahren ab:

    Deutschland: 069 6680 0915 Mo: 09.00 - 17.30 | Di - Fr: 9.00 - 16.30
    Österreich: 0810 102 557 Mo: 09.00 - 17.30 | Di - Fr: 9.00 - 16.30
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo: 09.00 - 17.30 | Di - Fr: 9.00 - 16.30

    Gruß Trend


    Moin.

    Danke für deinen Tipp und die Hotline Nummer.
    Ein Anruf beim übrigens sehr freundlichen und kompetenten Service hat das Thema geklärt:
    Systemfehler!

    Der Herr von TomTom hat meinen Account wieder freigeschaltet und die Karte ist schon installiert.

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    Gruß Roland
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356
    Superuser
    Prima das alles wieder funktioniert und Danke für das Feedback ... ;-)
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