TomTom Rider 400 regelmäßige Abstürze — TomTom Community

TomTom Rider 400 regelmäßige Abstürze

fedpafedpa Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
Hallo,
bräuchte mal eure Hilfe. Mein Rider stürzt des öfteren ab, Bildschirm wird Schwarz und in den Ecken werden kleine Quadrate angezeigt, danach erscheint wieder die Karte. Manchmal kommt es vor das er nicht mehr aus dieser Schleife rauskommt und ich muss ihn mit dem Power Button auschalten. Meisten tritt dieses Phänomen bei Neuberechnungen von Routen während der Fahrt auf, was nicht so prickelnd ist. Ist aber auch schonn während Updates oder nur während der Menubenutzung bei Laden.

Es handelt sich um einen TT Rider 400
Aktuell mit dem Softwarestand 18.200.0018.311, Karte v10.15.9163 ( Problem bestand aber auch schon bei voherigen Versionen)
Freier Speicherplatz:
Intern 6,11GB
SD 15,50GB
Danke.

Mit freundlichen Grüßen

Kommentare

  • JoergenKJoergenK Beiträge: 628 [Supreme Pioneer]
    Hi, ist schon x-mal geschrieben worden. Schalte mal die Automatische Bildschirm Drehung aus, dann ist es weg.
  • fedpafedpa Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo Joergen,

    Danke für deine schnelle Antwort. Automatische Bildschirmdrehung ist schon deaktiviert.

    MfG
  • JoergenKJoergenK Beiträge: 628 [Supreme Pioneer]
    Dann befürchte ich, das es ein defekt ist und zum Service muss. :-(
  • Wolfgang.AWolfgang.A Beiträge: 454 [Exalted Navigator]
    Es gibt zwei Eskalationsstufen die helfen können:

    1.Trommelreset:
    Einschaltknopf solange drücken bis das Navi komplett neu startet (TomTom-Logo mit "Trommelsound")
    Dabei geht nichts verloren

    2.Navi auf Werkseinstellungen zurücksetzen:
    Unter "Einstellungen"-"System" zu finden.
    Anschließend das Navi wieder neu auf die eigenen Bedürfnisse einstellen
  • fedpafedpa Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo Wolgang,
    Danke für deine Hilfe.
    Wenn es in der "Absturzschleife" hängt behebt der "Trommelsound" das Problem.
    Werde es mal mit dem Reset auf die Werkseinstellung versuchen.

    MfG
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