GO 5200 WiFi hat nach Geräteaustausch (Garantie) kein LiveTraffic mehr — TomTom Community

GO 5200 WiFi hat nach Geräteaustausch (Garantie) kein LiveTraffic mehr

Ferdinand BaderFerdinand Bader Beiträge: 6 [Master Traveler]
Schönen guten Abend.
Aufgrund eines Garantiefalls habe ich ein Austauschgerät erhalten.
Auf diesem bekomme ich nun die Meldung, dass mein Abonnement abgelaufen wäre.
In meiner Produktliste ist das alte Gerät noch vorhanden mit dem lebenslangen Traffic-Abonnement.

WIE bekomme ich auf das neue Gerät mein LiveTraffic wieder?

Schon probiert: Neustart, Gerät zurücksetzen, neu einloggen.

Kommentare

  • InvisiblyInvisibly Beiträge: 227 [Exalted Navigator]
    Hallo,

    der Support wird sicherlich telefonisch Live Traffic wieder aktivieren (war so bereits ab und zu hier im Forum zu lesen).

    Viel Erfolg.
  • Ferdinand BaderFerdinand Bader Beiträge: 6 [Master Traveler]
    Aus der Systemseite:
    ZO1357I00XXX (Bitte hier keine persönlichen Daten posten)

    18.103.0020.411 (0) (08.05.2018)

    'Europe' v1011.9002

    GPRS Getrennt

    GPRS-Modell 16.01.202
  • BemboBembo Beiträge: 11,868 Superuser
    Aus der Systemseite:
    ZO1357I00XXX

    18.103.0020.411 (0) (08.05.2018)

    'Europe' v1011.9002

    GPRS Getrennt

    GPRS-Modell 16.01.202


    Ruf den Support an. Das kommt schon gut.

    Tel 069 6680 0915 (Deutschland)
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