go5200 empfängt keine Verkehrsinfos — TomTom Community

go5200 empfängt keine Verkehrsinfos

zoodidizoodidi Beiträge: 8 [Master Traveler]
War am Wochenende unterwegs und habe leider keine Verkehrsinfos empfangen können. Trommelreset ergab keine Änderung. Hat Jemand einen Tip?

Kommentare

  • BemboBembo Beiträge: 11,901 Superuser
    Hallo zoodidi,
    schau mal im Navi, ob deine SIM Karte aus x einem Grund deaktiviert ist.
    Wenn ja, muss leider oft der Support die SIM Karte wieder aktivieren.
    mfg. Bembo

    Support für Deutschland Tel. 069 6680 0915 Mo-Fr ab 9 Uhr- ca 17.00 Uhr
    mfg. Bembo
  • zoodidizoodidi Beiträge: 8 [Master Traveler]
    Hallo Bembo, unter "Info" im Navi steht: Verkehrsinfo: aktiviert und Radarkamera: aktiviert. Ich nehme an, dass in diesem Fall die Sim-Karte aktiviert ist? MfG zoodidi
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Moin,

    schau mal unter: /Menue/Einstellungen/System/Info - Etwas nach unten scrollen. Dort kannst du sehen wie dein GO 5200 verbunden ist.

    Gruß Trend
    GO 6200, START 60/6, MyDrive APP
    --------------------------------------------------------------------------------------
    Man soll keine Dummheit zweimal begehen, die Auswahl ist schließlich groß genug.
    (Jean-Paul Satre)
  • zoodidizoodidi Beiträge: 8 [Master Traveler]
    Moin Trend43, ich habe gescrollt und verbunden über Wifi (nicht GPS). Wo soll ich sonst noch schauen. Ich bin ratlos. Gruß zoodidi
  • zoodidizoodidi Beiträge: 8 [Master Traveler]
    Bembo schrieb:
    Hallo zoodidi,
    schau mal im Navi, ob deine SIM Karte aus x einem Grund deaktiviert ist.
    Wenn ja, muss leider oft der Support die SIM Karte wieder aktivieren.
    mfg. Bembo

    Support für Deutschland Tel. 069 6680 0915 Mo-Fr ab 9 Uhr- ca 17.00 Uhr
    mfg. Bembo

    Hallo Bembo, bei der Supportnummer bin ich bei "Falk" gelandet?
    Gruß zoodidi
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,393 Superuser
    zoodidi schrieb:
    ..... Hallo Bembo, bei der Supportnummer bin ich bei "Falk" gelandet?
    Gruß zoodidi

    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    zoodidi schrieb:
    Moin Trend43, ich habe gescrollt und verbunden über Wifi (nicht GPS). Wo soll ich sonst noch schauen. Ich bin ratlos. Gruß zoodidi

    GPRS wird nur aktiv wenn keine Wifi Verbindung mehr besteht! Also einfach mal den Sende- Empfangsbereich des Wlan's verlassen und noch mal nachschauen ...

    Gruß Trend
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    Man soll keine Dummheit zweimal begehen, die Auswahl ist schließlich groß genug.
    (Jean-Paul Satre)
  • zoodidizoodidi Beiträge: 8 [Master Traveler]
    Lochfrass schrieb:
    zoodidi schrieb:
    ..... Hallo Bembo, bei der Supportnummer bin ich bei "Falk" gelandet?
    Gruß zoodidi
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr


    Vielen Dank. Gruß zoodidi
  • zoodidizoodidi Beiträge: 8 [Master Traveler]
    Trend43 schrieb:
    zoodidi schrieb:
    Moin Trend43, ich habe gescrollt und verbunden über Wifi (nicht GPS). Wo soll ich sonst noch schauen. Ich bin ratlos. Gruß zoodidi
    GPRS wird nur aktiv wenn keine Wifi Verbindung mehr besteht! Also einfach mal den Sende- Empfangsbereich des Wlan's verlassen und noch mal nachschauen ...

    Gruß Trend

    Habe ich ausprobiert, geht leider auch nicht. Gruß zoodidi
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Dann muss deine SIM-Karte wohl neu aktiviert werden, wende dich am besten an den Support. @Lochfrass hat ja weiter oben die Rufnummern geposted ...
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    (Jean-Paul Satre)
  • zoodidizoodidi Beiträge: 8 [Master Traveler]
    Trend43 schrieb:
    Dann muss deine SIM-Karte wohl neu aktiviert werden, wende dich am besten an den Support. @Lochfrass hat ja weiter oben die Rufnummern geposted ...

    Ich werde dann den Support kontaktieren. Besten Dank. Gruß zoodidi
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