Email in der falschen Sprache (Fr anstatt De) — TomTom Community

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Email in der falschen Sprache (Fr anstatt De)

MwkaMwka Beiträge: 1 [New Traveler]
bearbeitet Januar 2019 in Off Topic Ecke
Ich erhalte Emails auf Franzoesisch anstatt Deutsch. Wo kann ich das aendern?

Kommentare

  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 9,055
    Superuser
    Welcome to the forum (Damit noch ein wenig englisch dabei ist :joy:)

    Ich melde dein Anliegen mal weiter, du wirst bestimmt hier Kontaktiert !
  • JustynaJustyna Beiträge: 5,640 Moderator
    Hallo Mwka,

    Ich kann leider Dein Konto nicht umstellen, wegen der neuen DSGVO.
    Du solltest das Löschen des Kontos zuerst anfordern und dann das neue mit dem richtigen Land( Schweiz DE, nicht FR) erstellen.

    Schau mal Dir bitte diesen Link an:

    https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/25672/locale/de_DE

    Gruß,

    Justyna
  • Scholzi92Scholzi92 Beiträge: 3 [Neophyte Traveler]
    Hallo Mwka,

    hast du schon mal nachgeschaut, ob du zufällig in einem französischen Forum Themen kommentiert hast? Wahrscheinlich liegt es daran, dass du dann die Mails auf Französisch erhälst, weil du dort ja aktiv warst.

    Ich würde dir raten mal den Support zu kontaktieren, ich hoffe die können dir weiterhelfen!

    [email protected]


    Freundliche Grüße
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