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Ich kann leider Dein Konto nicht umstellen, wegen der neuen DSGVO.
Du solltest das Löschen des Kontos zuerst anfordern und dann das neue mit dem richtigen Land( Schweiz DE, nicht FR) erstellen.
hast du schon mal nachgeschaut, ob du zufällig in einem französischen Forum Themen kommentiert hast? Wahrscheinlich liegt es daran, dass du dann die Mails auf Französisch erhälst, weil du dort ja aktiv warst.
Ich würde dir raten mal den Support zu kontaktieren, ich hoffe die können dir weiterhelfen!
Kommentare
Superuser
Ich melde dein Anliegen mal weiter, du wirst bestimmt hier Kontaktiert !
Ich kann leider Dein Konto nicht umstellen, wegen der neuen DSGVO.
Du solltest das Löschen des Kontos zuerst anfordern und dann das neue mit dem richtigen Land( Schweiz DE, nicht FR) erstellen.
Schau mal Dir bitte diesen Link an:
https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/25672/locale/de_DE
Gruß,
Justyna
hast du schon mal nachgeschaut, ob du zufällig in einem französischen Forum Themen kommentiert hast? Wahrscheinlich liegt es daran, dass du dann die Mails auf Französisch erhälst, weil du dort ja aktiv warst.
Ich würde dir raten mal den Support zu kontaktieren, ich hoffe die können dir weiterhelfen!
[email protected]
Freundliche Grüße