Neues Feature auf unserer Webseite: Meine Produkte
Justyna
Beiträge: 3,418 
TomTom Moderator
Hallo zusammen,
Wir haben auf unserer Webseite eine neue Funktionalität: Meine Produkte zur Verfügung gestellt, die unseren Benutzern Vorschau über alle ihre verknüpften Geräte und aktiven bzw. abgelaufenen Abonnements zulässt.
Diese Infos sind unter Konto/Kontodaten verfügbar:
Dann reicht es auf Meine Produkte zu klicken:
Und unter Details können wir unsere aktiven und abgelaufenen Abos nachprüfen:
Gruß,
Justyna
Wir haben auf unserer Webseite eine neue Funktionalität: Meine Produkte zur Verfügung gestellt, die unseren Benutzern Vorschau über alle ihre verknüpften Geräte und aktiven bzw. abgelaufenen Abonnements zulässt.
Diese Infos sind unter Konto/Kontodaten verfügbar:
Dann reicht es auf Meine Produkte zu klicken:
Und unter Details können wir unsere aktiven und abgelaufenen Abos nachprüfen:
Gruß,
Justyna
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Kommentare
Mein aktuelles Geräte (Go 6000) wird nicht angezeigt, aber mein Uralt-Geräte (XL IQR LIVE) hingegen schon.
Da ich das XL schon seit Jahren nicht mehr verwende und entsorgt habe, möchte ich dieses Gerät gerne entfernen. Habe leider keinen entsprechenden Knopf gefunden.
Ausserdem möchte ich natürlich meinen GO 6000 irgendwie registrieren (wobei ich ihn ja via MyDrive registriert habe). Oder ist diese Seite nur für Geräte, die nicht mit MyDrive verbunden sind?
Ich habe Dein älteres XL von Deinem hier regisrierten Konto entkoppelt.
Es kann sein, Du hast Dein GO 6000 mit einer anderen Mailadresse schon verlinkt.
Versuch mal bitte nun, das GO 6000 neu mit dem hier genutzten Konto bei My Drive Connect zu verknüpfen.
Gruß,
Justyna
vielen Dank furs Löschen des alten Gerätes.
Ja stimmt, ich habe ganz vergessen, dass ich den 6000er mit einer anderen Mailadresse verknüpft habe. Ist etwas heiss heute im Office... Sorry.
Gruss
Hans-Jürg
Bei uns ist auch etwas heiss
Du darfst aber im Forum nicht zwei verschiedene Konten benutzen. Bitte fordere das Löschen eines von diesen Konten per Online-Formular an hier:
https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/25960.
Falls Du aber zwei benötigst, dann muss ich ein von diesen löschen.
Gruß,
Justyna
Offtopic: Ich finde es schade dass TomTom bei der Gerätesoftware nichts mehr programmiert! Wieso passiert da nichts mehr??
(2 Navis und Go mobile auf Tablet, Android und IPhone).
Offtopic:
Es wurde mal von einer kommenden Aktualisierung geschrieben, das letzte Update ist ja kein „richtiges“
Könntest du bitte auf meinem Konto das Tomtom GO 750 live löschen?
Das ist schon vor 5 Jahren in die ewigen Jagdgründe eingekehrt.
Leider fehlt ein Button zum selber löschen.
gruss holm
PS: Im voraus schon mal Danke.
- Ich kann mein Gerät dass ich verschrottet habe nicht löschen (Bitte schreiben wie, dass sollte der User selber können - hinzufügen geht auch)
- Im ersten Feld, was ist abgelaufen?
- Seit wann abgelaufen?
- Link zum erneuern oder kaufen?
- Stand der Software oder der Karte wird nicht angezeigt
Hier ein BildWiederum wurde etwas programmiert aber nicht „fertig“. Wie immer schade
Es ist halt einfacher zu Meckern + zu Schimpfen. Als ein Gerät löschen.
In der Geräte Verwaltung MDC unten den Papierkorb anklicken. Das geht super.
Das Go1005 vermutlich in TT Home.
Aber für dein RIDER 40
Brauchst du TT Home
... sofern man kein Wifi-Navi hat kann man das Ablaufdatum zur Not auch in MDC ersehen.
Welches "Gerät" wird mir hier zugeordnet?
Wenn ich im Browser "www.tomtom.at" eingebe, werde ich sofort auf "https://www.tomtom.com/en_gb" weiter geleitet um kurz darauf dann auf "https://www.tomtom.com/en_gb/system/errors/authentication/failed.html" zu landen.
Zum Login komme ich da gar nicht, und daher auch nicht zu "Meine Produkte"!
Oftmals hat die TT Seite ihre Macken.
Wenn der Vorschalag von Cittysolar nicht hilft leere mal den Cache vom Browser und lösche die Cookies. Dann sollte es auch klappen.
Alternativ könnte es im Inkognito Modus mit dem Browser auch klappen.