Unsere Server sind derzeit ausgelastet. — TomTom Community

Unsere Server sind derzeit ausgelastet.

Walter_MoserWalter_Moser Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Hallo,

habe ein Kartenupdate begonnen. Unterwegs steigt MDC aus und verbleibt seit Stunden mit der Meldung:
[h2] "Unsere Server sind derzeit ausgelastet.".[/h2]Jetzt startet mein Navi nicht mehr. Keine Karten gefunden, sagt es. Super!

Und nu? Warten, bis "irgendwann" die Server wieder erreichbar wären?
Das ist totaler Mist, da ich das Navi nicht zum Spaß habe, sondern täglich bei der Arbeit einsetze.

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,391 Superuser
    Ich habe schon öfter gelesen das der Support das Navi dann auf den TT Servern neu erstellen muss.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:00 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-16:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-16:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-16:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
  • JustynaJustyna Beiträge: 3,310 TomTom Moderator
    Hallo Walter_Moser,

    Ich sehe im System, dass die Karte runtergeladen wurde.
    Könntest Du mir sagen, ob Du eine aktive Karte auf dem Gerät hast?

    Gruß,

    Justyna
  • Walter_MoserWalter_Moser Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hi,

    ich habe das inzwischen tatsächlich hinbekommen. Zahlreiche Abbrüche und Geräte-Resets waren notwendig, weil das Gerät sagte, es habe keinen Speicher mehr frei und keine Karte. Die kaputte Karte konnte jedoch irgendwie nicht entfernt werden.
    Es war zäh, ging aber nach Stunden.
    Ich denke darüber nach, mir ein anderes Navi zu holen, weil mich dieses Problem beim Update schon öfter erreichte und ich nicht so viel Zeit aufwenden will, um ein schlichtes Update zu installieren.
    Gruß
    Walter
  • EikiEiki Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Ich kann für mein 6200 keine Karte runterladen bricht den Download bei 71 % ab .. Neue Karte nicht drauf alte Karte weg... Gruß Eiki
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