Wasser im Display — TomTom Community

Wasser im Display

otto14otto14 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
Habe das TomTom Rider 400 jetzt ca. 3 Jahr,
Waren jetzt auf dem Weg in den Urlaub, mussten kurz stopen ca 5 min wegen Regen, bei der weiter Fahrt sah ich auf einmal das auf der linken Seite Wasser im Dispaly ist.
Wao ich dann abendes die weitere Route eingeben wollt reagiert auf der linken Seite ca. 2 cm das Display nicht mehr.
Für ein Wasserdichtes Navi für 450 Euro so nicht in Ordnung.
Habe auch noch das Navi in Reis gelegt.
Problem bleibt bestehen.
Dann Kontakt mit Support auf genommen.
Aber da war ein Bliner am Telefon,
Die Antwort war man kann das Navi nicht Reparieren und ich sll mir ein neues Kaufen
ich würde 10% rabatt bekommen war dann noch teuerer als bei Louis.

Kommentare

  • JustynaJustyna Beiträge: 4,656 Moderator
    Hallo otto 14,

    Es tut mir leid dies zu hören.
    Ich erstelle gerne den Reparaturauftrag für Deinen Rider, da dieses Wasser-Kondensat Problem im Rahmen der Garantie abgewickelt wird.

    Gruß,

    Justyna
  • otto14otto14 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo Justyna
    Danke für die schnelle Antwort,
    Also wie beschrieben hatten wir eine kurzen Stop max 5 min wo es dann auf das Navi geregnet hat bei der Fahrt ist es hinter der Scheibe geschützt,
    Dann sah ich das auf einmal das untenlinks im Display Wasser ist.
    Wo ich dann Abends eine neue Tour eingeben wollt reagiert auf der linken Seite der Touch ca. 2cm nicht mehr.
    Können sie mir einen Repaturauftrag anlegen.
    Mit freundlichen Grüssen
    Faber Otto
  • otto14otto14 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo Justyna
    Kannst du mir die Adresse für die Reperatur für mein Navi mitteilen,
    gruß Otto
  • ikarus2017ikarus2017 Beiträge: 1 [Apprentice Seeker]
    Hallo Justyna
    ich habe das gleiche Problem mit meinem Rider auch bei mir zieht das Display Wasser nach einer Regenfahrt.
    Die Nummer von meinem Gerät lautet KE4175F01700.
    Für eine Adresse wo ich das Gerät hinsenden soll wäre ich dankbar.

    MfG
    Reinhard
  • BemboBembo Beiträge: 14,513
    Superuser
    Hallo @ikarus2017

    Justyna hat noch bis ende August Ferien. Wende dich bitte am @Ewaa
    Weil du brauchst ein RMA Schein. Hast du noch Garantie?

    mfg. Bembo
  • DeerfnamDeerfnam Beiträge: 247 [Exalted Navigator]
    bearbeitet 17. August
    ikarus2017 schrieb: »
    Hallo Justyna
    ich habe das gleiche Problem mit meinem Rider auch bei mir zieht das Display Wasser nach einer Regenfahrt.
    Die Nummer von meinem Gerät lautet KE4175F01700.
    Für eine Adresse wo ich das Gerät hinsenden soll wäre ich dankbar.

    MfG
    Reinhard

    2018 haben sie die Dinger noch kostenlos getauscht. Mittlerweile wird dir sogar die Reparatur verweigert, wenn das Gerät ca. 4 Jahre alt ist
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist in dieser Kategorie online2

rapiddau
rapiddau
speedylex
speedylex