Vorinstallierte Karte wiederherstellen? — TomTom Community

Vorinstallierte Karte wiederherstellen?

SGFSGF Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
Hallo Support,

TomTom one 2nd Edition (4EN52 Z1230)

folgendes Problem:

Beim Kauf des TomTom's war wie üblich bereits eine Karte vorinstaliert (Europa bzw. Deutschland).

Wir haben letztens die USA Karte gekauft und wegen dem geringem Speicher die Europa/Deutschland Karte deinstaliert.
(Leider hatten wir keine Speicherkarte zur Verfügung)

Nun möchten wir wieder die USA Karte deinstallieren und die Deutschlandkarte wiederherstellen.

Leider finde ich die Deutschlandkarte nicht im My Drive Connect.

Könnte jemand bitte helfen? Danke im Voraus.

Kommentare

  • BemboBembo Beiträge: 11,872 Superuser
    Hallo SGF
    herzlich willkommen im Forum.
    Dein Navi ist mit TT Home Kompatibel. (Nicht mit MyDrive Connect.)
    Hoffentlich hast du x wo auf dem PC eine Sicherung der Europa Karte.
    Sollte das nicht der Fall sein, sieht es schlecht aus.
    Grund, so wie es aussieht wird das Navi von TT nicht mehr unterstützt.
    mfg. Bembo
  • SGFSGF Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hi Bembo,
    dabke für die Antwort.

    Ich muss USA mich korrigieren, habe keinen TomTom One, sondern einen Start (die TT Suche hat was falsches angezeigt) Ich habe nämlich die USA Karte über myDrive Connect drauf gespielt und habe auch alle Optionen verfügbar. TT Home erkennt meinen Navi gar nicht.

    gibt es eine Lösung wenn es My Drive compatibile ist?
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,352 Superuser
    Laut Nummer dürftest du ein Start 25 haben.
    Anhand der Seriennummer kannst du herausfinden ob es noch unterstützt wird.
    So findest du die Seriennummer.
    https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9518
    Interessant sind die ersten beinen Buchstaben.

    Diese Geräte werden nicht mehr unterstützt:
    https://www.tomtom.com/de_de/obsolete-products/

    Du könntest auch noch in MyDrive Connect schauen ob die Alte Karte noch unter
    Meine Inhalte/Meine Karten zu sehen ist.
  • SGFSGF Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo, ja genau das ist das Model. Start 25 SN fängt mit BL an

    danke für den Tipp
    aber leider ist es nicht in meinen Karten im myDrive connect...
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    SGF schrieb:
    Hallo, ja genau das ist das Model. Start 25 SN fängt mit BL an
    Dein Start 25 (BL) wird vom TT-Support noch voll unterstützt. Falls du deine Karte nicht mehr wiederfindest würde ich da einfach mal anrufen:

    Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09.00 - 16.25 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09.00 - 16.25 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09.00 - 16.25 Uhr

    Gruß Trend
    GO 6200, START 60/6, MyDrive APP
    --------------------------------------------------------------------------------------
    Man soll keine Dummheit zweimal begehen, die Auswahl ist schließlich groß genug.
    (Jean-Paul Satre)
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist online38

billli
billli
Curly81
Curly81
dhn
dhn
horus28
horus28
karstenk
karstenk
lampard
lampard
peter_n
peter_n
+31 Gäste