TomTom Go 6200: Aktualisierung über WLAN bricht ständig ab — TomTom Community

TomTom Go 6200: Aktualisierung über WLAN bricht ständig ab

mschmidtsaw4mschmidtsaw4 Beiträge: 8 [Master Explorer]
Hallo,

seit ca. 1 Woche versuche ich, meinen TomTom Go 6200 über WLAN zu aktualisieren (Mapshare). Die Aktualisierung bricht ständig ab. Die WLAN-Verbindung wird als aktiv angezeigt. Davor hatte es ohne Probleme geklappt, auch das Laden einer neuen Karte hatte davor geklappt. Könnt Ihr bitte mir helfen?

Viele Grüße

Kommentare

  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Moin,

    gibt es eine Fehlermeldung?
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,572 Superuser
    Morgen sollte ja wieder ein Kamera Update angeboten werden.
    Schalte das Gerät bei nichtnutzung (z.B. über Nacht) mal ganz aus -also nicht in den Ruhezustand-.
    Dann wähle morgen mal das Mapshare update ab und teste ob das Kamera Update problemlos durchläuft.
    Der Akku sollte voll geladen sein. Oftmals ist es auch hilfreuch wenn nicht allzuviele andere Geräte im gleichen WLAN Netz sind.
    Wenn Kameras ohne Probleme installiert wurden, dann Mapshare nachholen.

    Wobei Mapshare eher als unwichtig einzustufen ist.

    Alternativ könnte man Mapshare auch mal versuchen über USB zu Installieren
  • mschmidtsaw4mschmidtsaw4 Beiträge: 8 [Master Explorer]
    Danke für Eure Antworten.

    Wie schalte ich das TomTom ab?

    Und versetzte ich es in den Ruhezustand?
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Ausschalten: Den Ausschalter so lange drücken bis ein blaues Feld mit der Aufschrift 'Ausschalten' auf dem Display erscheint. Das antippen.

    Ruhezustand: Den Ausschalter nur kurz drücken.

    Handbuch
  • mschmidtsaw4mschmidtsaw4 Beiträge: 8 [Master Explorer]
    Danke für Eure Hinweise. Es funktioniert auch danach nicht.

    Ein Update für Kameras wurde mir bislang nicht angeboten.
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    mschmidtsaw4 schrieb:
    Ein Update für Kameras wurde mir bislang nicht angeboten.

    Dann würde ich mich mal an den TT-Support wenden, vielleicht haben die ja noch eine Idee:

    Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09.00 - 16.25 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09.00 - 16.25 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09.00 - 16.25 Uhr

    Gruß Trend
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