Verbindung Uhr - Android Smartphone

Jabba1990Jabba1990 Beiträge: 4 [Apprentice Traveler]
bearbeitet 28. Januar in TomTom Adventurer
Liebe Community,

leider besteht auch bei mir das Problem, dass ich meine Uhr nicht mit meinem Handy verbinden kann.
Das Smartphone findet zwar die Uhr und verbindet sich mit dieser, allerdings erscheint keine Möglichkeit den Pin-Code, welcher mir auf der Uhr angezeigt wird im Handy selbst einzugeben.
Werkseinstellung (Handy und Uhr), Neuinstallation der App, sowie entkoppeln der Uhr in den Bluetooth-Einstellungen haben nichts gebracht. Nach wie vor wird mir auf der Uhr der Code angezeigt, aber keine Tastatur auf dem Handy.

Ich habe vermehr gelesen, dass ein Downgrade der Uhr helfen könnte.

Kommentare

  • DagobertDagobert Beiträge: 2,753 Superuser
    Jabba1990 schrieb:
    Liebe Community,

    leider besteht auch bei mir das Problem, dass ich meine Uhr nicht mit meinem Handy verbinden kann.
    Das Smartphone findet zwar die Uhr und verbindet sich mit dieser, allerdings erscheint keine Möglichkeit den Pin-Code, welcher mir auf der Uhr angezeigt wird im Handy selbst einzugeben.
    Werkseinstellung (Handy und Uhr), Neuinstallation der App, sowie entkoppeln der Uhr in den Bluetooth-Einstellungen haben nichts gebracht. Nach wie vor wird mir auf der Uhr der Code angezeigt, aber keine Tastatur auf dem Handy.

    Ich habe vermehr gelesen, dass ein Downgrade der Uhr helfen könnte.

    Leider schreibst du nicht was von ein Handy du hast...??
    Hast du My Sports App aufm Handy...? Da sollst du der Code eingeben.
    Velche Version ist auf der Uhr...?

    https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/18344/~/koppeln-ihrer-uhr-mit-einem-android™-gerät

    https://de.discussions.tomtom.com/spark-runner-2-spark-3-runner-3-475/kopplungsproblem-der-runner-2-cardio-per-bluetooth-980509



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    Dagobert. Tom Tom GO App

  • Jabba1990Jabba1990 Beiträge: 4 [Apprentice Traveler]
    Ich besitze ein Samsung Galaxy X-Cover 4 (Software: Android 7.0)
    und ja darauf ist die aktuellste Version der TomTom MySports App installiert. Die Uhr besitzt die Software Version 1.7.62.
    Die angegebene Schritte 1-6 wurden mehrfach durchlaufen, allerdings erscheint im 7. Schritt keine möglichkeit auf dem Handy den Pin welcher mir die Uhr anzeigt einzugeben.
    Es ist lediglich der Schriftzug:
    Connecting - Please wait. We are connecting your device
    auf dem Handy zu sehen. (Plus darunter Bilder der Uhr und Kreise)
  • JustynaJustyna Beiträge: 2,810 TomTom Moderator
    Hallo zusammen,

    Um Dein Kopplungsproblem zu beheben, habe ich Deinen Adventurer mit 1.7.64 Version verlinkt.
    Mit dieser Softwareversion sollte die Kopplung funktionieren.

    Gruß,

    Justyna
  • Jabba1990Jabba1990 Beiträge: 4 [Apprentice Traveler]
    Vielen lieben Dank, das Update hat das Problem tatsächlich behoben!
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