Authentifizierungsproblem — TomTom Community

Authentifizierungsproblem

zielfotozielfoto Beiträge: 32 [Outstanding Wayfarer]
Habe seit ein paar Tagen eine FRITZ!Box 6490 Cable installiert.
PC, Laptop, 2 iPhones und iPad liessen sich mittels 20stelligem Netzwerkschlüssel ohne Komplikationen schnell verbinden.
Mein TomTom GO 6200 zeigt mir zwar die Fritz!Box an, gebe ich den Netzwerkschlüssel ein, tippe auf Verbinden, funktioniert das auch bis zur Anzeige: Authentifizierungsproblem.
WLAN ist nicht verbunden.
Habe alle möglichen Einstellungen erfolglos versucht.
Mir bleibt nur die Verbindung über USB mit dem PC und TomTom MyDrive Connect.
Bei meinem alten Router T-Link hatte ich nicht das Problem!
Was muss ich tun? Kann mir jemand helfen?
Gruß Zielfoto

Kommentare

  • zielfotozielfoto Beiträge: 32 [Outstanding Wayfarer]
    Sorry, meinte Authentifizierungsproblem.
  • BemboBembo Beiträge: 12,130 Superuser
    @zielfoto,
    Hallo,
    Fritzbox ausschalten. Nach ca. 5 Minuten wieder einschalten. Da es vor dem Router wechseln funktioniert hat, nehme ich nicht an das es am Navi liegt.
    Trotzdem würde ich das Navi mal auf Werkeinstellung zurück stellen.
    Hoffe das es dann wieder funktioniert.
    mfg. Bembo
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,552 Superuser
    Eine andere Möglichkeit ist den Netzwerkschlüssel zu ändern(wenn möglich) und einen Kürzeren einzugeben der Zb 10 Stellig ist(das sollte immer noch sicher genug sein)
    Vielleicht kann das Navi solch lange Schlüssel nicht verarbeiten. Ähnliches gab es ja schon mal mit der anmeldung bei MyDrive mit umlauten wie ÄÖÜ
  • zielfotozielfoto Beiträge: 32 [Outstanding Wayfarer]
    Hallo Bembo ud Lochfrass,
    habt zunächst herzlichen Dank für Eure Hilfestellungen - die aber bslang nchts brachten. Wie ich den Netzwerkschlüssel bei der FRITZ!Bx ändern muss, weiß ich nch nicht.
    Oh Mann, ist das ein Sonntag:persevere:
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,552 Superuser
    Hi zielfoto.

    Vergiss bitte meinen Beitrag mit der Länge des Netzwerkschlüssels.
    Ich habe gerade bei mir auch mal geschaut. Meines ist auch 20 Zeichen lang (ebenfalls eine Fritzbox) und wird vom Navi erkannt.
    Das kann es also nicht sein.
  • Voyager1954Voyager1954 Beiträge: 3,270 [Revered Pioneer]
    das Fritzboxmenue auf dem PC aufrufen und da da gibt es bei jeder Fritzbox den Punkt Sicherheit.Da den neuen Netzwerkschlüssel eingeben .Bestätigen und fertig Alle Fritzboxen sind gleich egal welches Modell
  • zielfotozielfoto Beiträge: 32 [Outstanding Wayfarer]
    Bembo schrieb:
    @zielfoto,
    Hallo,
    Fritzbox ausschalten. Nach ca. 5 Minuten wieder einschalten. Da es vor dem Router wechseln funktioniert hat, nehme ich nicht an das es am Navi liegt.
    Trotzdem würde ich das Navi mal auf Werkeinstellung zurück stellen.
    Hoffe das es dann wieder funktioniert.
    mfg. Bembo
  • zielfotozielfoto Beiträge: 32 [Outstanding Wayfarer]
    Vielen Dank! Habe ich alles gemacht: Fritz!Box und TomTom auf Werkeinstellung zurück gesetzt. Machte viel Arbeit, weil ich die Router-Software neu installieren sowie unsere iPhones, iPad usw. neu einrichten musste... Ergebnis: TomTom erkennt sofort das Netzwerk, aber hat weiterhin Verifizierungsprobleme!
    Und nun?
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,552 Superuser
    Beitrag durch Lochfrass gelöscht
  • zielfotozielfoto Beiträge: 32 [Outstanding Wayfarer]
    Danke an allen fleißigen Helfern.
    Habe alles noch einmal gemacht und - nun klappt es.:thumbsup:
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,552 Superuser
    Oh Lieben dank für die Rückmeldung:blush:
    Ich finde es schön wenn jemand schreibt das das Problem gelöst wurde, auch wenn nicht immer ersichtlich ist was den Fehler behoben hat, weil mann alles so wie beim ersten mal gemacht hat als es nicht geklappt hat.
    Technik hat halt manchmal seine eigenen Regeln.

    In Diesem Sinne wünsche ich noch einen schönen Tag.
    Gruß Lochfrass
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