Probleme mit aktualisieren 730 GO — TomTom Community

Probleme mit aktualisieren 730 GO

MagicMXMagicMX Beiträge: 1 [New Seeker]
Hallo, problem habe ich...Ich habe die Karten gekauft. Hier ist BESTELLUNG 406693961. Gehe ich in TT Home, aktualisieren und der findet die richtige Karten nicht, zeigt nur West und Mitteleuropa 2Gb. Wo sind die richtige Karten ? Für 60 euro die GANZE Europa. Sieht nur die alte version 850....und Die neue nicht. Ich habe schon paar mal alles formatiert und nichts...

Profilordner = C:\Users\windo\AppData\Roaming\TomTom\HOME\Profiles\epzh1dn2.default
Installationsordner = C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2
Ordner für Plug-Ins = C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\xul\plugins
Datenordner = C:\Users\windo\OneDrive\Dokumente\TomTom\HOME
Version = 2.10.2.750
Sprache = de-DE
Benutzername = (vom Moderator entfernt)
Anmeldestatus = Benutzer ist angemeldet
Server = https://home.tomtom.com/redir/
Verbindungseinstellungen = Direktverbindung zum Internet (Standardeinstellung)
Installierte Erweiterungen = Map status indicator 1.7.1, TomTom HOME default theme 1.0.2, Emulator 9.058.568435.1
Name = TomTom GO 730
Gerätecode = (vom Moderator entfernt)
Seriennummer = (vom Moderator entfernt)
Funktionen = Bluetooth CarSymbol Caymann DangerZonesCameras Documents Durham Handsfree HomeBackup InternalFlash Itinerary Leeway LinkVolumeToSpeed MapOverlays MapShare MultipleMaps Newyork NotAutomotiveEmbedded PermanentMapCfg PlusBuddies PlusDownloadDynamic PlusDownloadGeneral PlusDownloadMap PlusDownloadPOI PlusDownloadRingTone PlusDownloadScheme PlusDownloadUpgrade PlusDownloadVoice PlusEphemeris PlusFuelPrices PlusMessageNotification PlusOrRDSTMCTraffic PlusPushChannel PlusRoadConditions PlusSafetyCamerasDynamic PlusSafetyCamerasStatic PlusWeather RDSTMC RichPOI Ringtone SDK SDSlot SMSSupported SettingsOverride SmsReceivedSound StartupImage SuspendImage TTS TTSCompressed TTSLoquendo700 Traffic USBAccessories VoiceBrowser WarningSounds screensize=480x272
Speichermedien = Speicherkarte (G:) - Aktiv
Installierte Inhalte = program/Navigator 9.510, startupscreen/splash 1, startupscreen/splashw 1, suspendscreen/antitheft 1, suspendscreen/antitheftw 1, warningsound/a-Polite 1 1, warningsound/a-Polite 2 1, warningsound/a-Polite 3 1, warningsound/Gong__3x 1, warningsound/silence 1, warningsound/tomtomdrums 1, voice/Deutsch - Werner 4, voice/Deutsch - Lisa 4, voice/English(UK) - Tim 4, voice/English(UK) - Jane 4, carsymbol/-default 1, carsymbol/-default1 1, carsymbol/3D_Arrow_Blue 1, carsymbol/BlueCar 1, carsymbol/ClassCar 1, carsymbol/FamilyCar 1, carsymbol/FinnedCar 1, carsymbol/GreyCar 1, carsymbol/Oldtimer 1, carsymbol/RaceCar 1, carsymbol/RedCar 1, carsymbol/SportsCabrio 1, carsymbol/SportsCar 1, carsymbol/SUV 1, carsymbol/YellowCar 1, ephemeris/Ephemeris 1316857885
Fehler Vorfall-IDs =
* Computer info:

Operating system: Windows NT 6.2 (build 9200)
Free memory: 2147483647 bytes
User home directory: "C:\Users\windo\OneDrive\Dokumente\"
Home volume space: 156959 / 227671 MB
Temporary directory: "C:\Users\windo\AppData\Local\Temp\"
Temp volume space: 156959 / 227671 MB
Install directory: "C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\xulrunner\"
Install volume space: 156959 / 227671 MB
External volume devices: G: [INTERNAL] 1907 / 1956 MB
OS login name: "USER ID"
Host name: (vom Moderator entfernt)
Date and time: 2017-12-12 20:04:40

* HOME info:

DLL Version: 2.10.2.750
MapShare DLL Version: 2.10.2.750
Language: de-DE

* Connected device: "TomTom GO 730"

ID: "AK6AN BSKUA"
Type: "go730_2048"
Serial:(vom Moderator entfernt)

ttgo.bif file contents:

[TomTomGo]
DeviceName=TomTom GO 730
DeviceVersionHW=GO 730
DeviceSerialNumber=(vom Moderator entfernt)
DeviceUniqueID=AK6AN BSKUA
RamDiskVersion=20130404
BootLoaderVersion=55120
LinuxVersion=842337
ApplicationVersionVersionNumber=9510
ApplicationVersion=1234792.2
UserLanguage=Русский
[email protected]
LastConnectionTime=Never
GPSFirmwareVersion=GSW3.2.4TT_3.1.00.12-C35B1.02
BuiltInColorScheme0=Belgica
BuiltInColorScheme1=Brittanica
BuiltInColorScheme2=America
BuiltInColorScheme3=Germanica
BuiltInColorScheme4=Australia
BuiltInColorScheme5=Deuteranopia
BuiltInColorScheme6=Greys
BuiltInColorScheme7=Antarctica
BuiltInColorScheme8=Africa
BuiltInColorScheme9=Astra
BuiltInColorScheme10=Asia
BuiltInColorScheme11=Brasilia
BuiltInColorScheme12=Concordia
BuiltInColorScheme13=NewAnglia
CurrentColorSchemeBuiltIn=11
CurrentVoiceInfo=Lisa
CurrentMap=
CurrentMapVersion=0.0
Traffic=N
CurrentFuelpricesType=
CurrentFuelpricesTypeString=
CurrentFuelpricesLastFullUpdate=
ValueRatio=BoTJhj8NStMLl2IWGg==
Features=PlusDownloadDynamic,PlusDownloadGeneral,PlusDownloadMap,PlusDownloadPOI,PlusDownloadScheme,PlusDownloadUpgrade,PlusDownloadVoice,PlusDownloadRingTone,PlusMessageNotification,PlusPushChannel,PlusOrRDSTMCTraffic,PlusWeather,PlusEphemeris,PlusBuddies,PlusSafetyCamerasDynamic,PlusRoadConditions,PlusSafetyCamerasStatic,PlusFuelPrices,HomeBackup,TTS,TTSCompressed,TTSLoquendo700,VoiceBrowser,LinkVolumeToSpeed,MapShare,Newyork,Itinerary,Caymann,Durham,Leeway,Handsfree,CarSymbol,RichPOI,PermanentMapCfg,RDSTMC,Bluetooth,SDSlot,InternalFlash,SMSSupported,SettingsOverride,SDK,USBAccessories,MultipleMaps,Traffic,MapOverlays,Documents,WarningSounds,DangerZonesCameras
UnsupportedFeatures=PlusForceMessageNotification,PlusTraffic,PlusFuelPriceTimestamp,HDTraffic,Hercules,HerculesTraffic,Oxford,TrackMe,PlusTripReporting,OnDevicePayments,HidRemote,GPRSEngine,VoiceRecording,ASR,ASRCnC,TTSUncompressed,TTSNuance51,MP3,IPOD,MusicPlayer,PhotoViewer,PhotoJPGViewer,PhotoBMPViewer,Games,LinkVolumeToNoise,ZeroVolumeSupported,CaymannAlwaysOn,MAC,DepartureAdvisor,RouteInfoBackToSummary,VehicleProfile,MapShareVehicleProfile,PhoneFeatures,3DCarModels,TextureRendering,ExtraSounds,UserSkin,FrequentDestinations,InternalModem,Prague,HardDisk,Microphone,ExternalModem,Keyboard,SupportKeyControl,SupportGetAMap,Work,WorkEnabled,WorkPromotion,WorkTuria,WorkMurcia,WorkBremen,WorkUsePlus,WorkStartUpPromotion,LiveServices,SimpleMapBrowserButtonBar,HTTPActivation,AltDefaultCarSymbol,ArrivalSounds
SupportedPatchTypes=3F
NrSupportedErrorTypes=138
UserPatchDatVersion=102
CompressedPatchVersion=200
MapServerPatchDatVersion=105
DeletedPoiDatVersion=200
ServerLineIndexDatVersion=102
ServerNameIndexDatVersion=102
MapShareSupportedProviders=243
CharacterSet=TTU
VehicleBrand=
VehicleModel=
VehicleOptions=

tthome.bif file contents:
[TomTomHOME]
[email protected]
IL #1: 'Speicherkarte' 1907 free/1956 total MB Block Size 4096 Media Name 'InternalMemory' serial $f2f7702f, Writable

* Connection Status:
Test1: Request Code of http://home.tomtom.com/media/suppliers/check.png: 200, (Success)
Test2: Request Code of https://home.tomtom.com/media/suppliers/check.png: 200, (Success)
Test3: Request Code of http://download.tomtom.com/sweet/application/releases/check.png: 200, (Success)
Test4: Request Code of http://download.tomtom.com/sweet/application/releases/check.zip: 200, (Success)
Test5: Request Status of http://download.tomtom.com/sweet/application/releases/check.zip for Byte Range: 206, (Success)

Kommentare

  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 7,298 Superuser
    Da mußt du dich dringend an den Support wenden !
    https://de.support.tomtom.com/app/contact/p/2027

    Ich würde mich von dem Gerät langsam verabschieden, hat nur noch eingeschränkten Sevice!
    Eventuell hättest du die Karte auch gar nicht mehr kaufen können, vielleicht ist was schief gelaufen !
    Das ist zB. unter der Supportseite zu deinem Gerät zu lesen: Ihr Produkt wird nicht mehr vollständig unterstützt, weil es veraltet ist. Wenn Sie Interesse an unserem Treueangebot beim Kauf eines neuen Geräts haben, dann füllen Sie das Formular unten aus und fordern einen Rückruf an.
  • VulkanVulkan Beiträge: 286 [Exalted Navigator]
    @ MagicMX

    Lösche mal bitte die kompletten Systeminfo-Daten zu deinem Navi die du hier gepostet hast, ebenso mache mal deine Mailadresse in den Screenshots unkenntlich. Das sind alles personenbezogene Daten die in der Öffentlichkeit nichts zu suchen haben denn mit denen kann Schindluder getrieben werden!
    :warning: :bangbang:
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