Live-Dienste verlängert, aber funktionieren nicht — TomTom Community

Live-Dienste verlängert, aber funktionieren nicht

skipper69skipper69 Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
Nach Ablauf meines Abos für die Live-Dienste habe ich eine Verlängerung um ein Jahr bestellt, am 1.12.2017 bezahlt und auch die Bestätigung erhalten. Ich habe das integriertes System Carminat-Live. Trotz einer Wartezeit von 10 Tagen funktioniert der Live-Dienst noch immer nicht. Wenn ich nach der Aktivierung die Taste "Meine Dienste" drücke bekomme ich immer die Meldung "Fehler im TOMTOM-Server aufgetreten".

Kommentare

  • lonesomeRiderlonesomeRider Beiträge: 6,286 Superuser
    Hallo,

    ich denke das sich jemand vom Support hier melden wird...
  • JustynaJustyna Beiträge: 3,962 TomTom Moderator
    Hallo skipper69,

    Ich würde Dir gerne helfen aber ich kann Dein Konto im System gar nicht finden...
    Könntest Du mir die Seriennummer des Carminats oder die richtige Emailadresse hier zukommen lassen?

    Gruß,

    Justyna
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist in dieser Kategorie online0