Stimme weg bei Kabelanschluß — TomTom Community

Stimme weg bei Kabelanschluß

Wir haben folgendes Problem mit dem Go500 : Sobald das Navi an dem Zigarettenanzünder oder PC angeschlossen wird, ist der Ton weg. Wird das Navi ohne Kabelanschluß genutzt, ist der Ton da. Wir haben bereits den Halterungsanschluß gegen neu gewechselt, Stimme : Yannik, alle Updates, seperate Speicherkarte, bereits resetet.
Was können wir noch anstellen bzw. gibt es sonst noch eine Einstellung damit das Teil wieder mit uns spricht? Gerät ist gerade außerhalb der Garantie....

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,019 Superuser
    Man könnte noch versuchen ob es sich bessert wenn man es auf Werkseinstellungen zurück setzt.
    MenüEinstellungen/Süsten/Gerät zurücksetzen
  • GuLuGuLu Beiträge: 5 [Master Traveler]
    Danke für den Tipp!
    Das hatte ich aber schon gemacht, geändert hat sich jedoch leider nichts.
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,019 Superuser
    Zeigt sich das Symptom auch wenn du die Stimme Wechselst zu einer Aufgezeichneten Stimme wie Lisa oder Werner?
  • GuLuGuLu Beiträge: 5 [Master Traveler]
    Lisa und Werner hatten wir. Genau da ging es nicht. Yannik ist jetzt der letzte Versuch quasi...
  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,348 Superuser
    Hast du das Navi in einer Aktivhalterung oder in der original mitgelieferten?
  • GuLuGuLu Beiträge: 5 [Master Traveler]
    Das Navi wird in einem Original Tomtom "Active dock for fixed installation" (mittlerweile bereits einmal ausgetauscht) betrieben.
  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,348 Superuser
    Seit wann tritt das Problem auf? Etwa mit Aktualisierung der der letzten Software?
  • GuLuGuLu Beiträge: 5 [Master Traveler]
    Das letzte Mal wo "es" gesprochen hat, ist ca 1 Jahr her...
  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,348 Superuser
    Versuch mal den Wiederherstellungsmodus nach Videoanleitung
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