keine Benachrichtigungen — TomTom Community

keine Benachrichtigungen

DPoiDPoi Beiträge: 58 [Master Traveler]
bearbeitet Januar 2019 in Forum - Feedback
Hallo,
ich bekomme immer nur einmal eine Benachrichtigung auch als Autor des Themas. Wenn weitere Antworten geschrieben werden, bekomme ich keine Hinweisnachrichten mehr per eMail zugestellt. Das ist sehr hinderlich.
Danke und Gruß.

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,126
    Superuser
    Ist in deinem Profil alles auf "Ja" gestellt? Evtl mal kurz ändern dann speichern, wieder zurückstellen und neu speichern.
  • DPoiDPoi Beiträge: 58 [Master Traveler]
    Habe ich schon gemacht. Ich bekomme ja auch immer die erste Meldung. Wenn aber mehrere darauf antworten, dann kommen keine Hinweismails mehr!
    Für diese Antwort von Dir hier habe ich eine Benachrichtigung bekommen... mal sehen ob die nächste kommt.

    Danke und Gruß!
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,126
    Superuser
    Ah. Ok?
    Dann Testeintrag 123
    Fhlittghgilfrtvkidegvbixvb46787€€:-(!&
  • DPoiDPoi Beiträge: 58 [Master Traveler]
    Hmm...
    diese Hinweis-Nachricht ist zugestellt worden. Kann das sein, dass es forenabhängig Probleme gibt?
    Gruß.
  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hallo zusammen,

    vielen Dank für die Meldung!

    Ich würde bis auf weiteres erst einmal davon ausgehen dass dies das erwartete Verhalten ist:

    Um Spam zu vermeiden, bekommt man immer nur dann eine Nachricht, wenn seit dem letzten Besuch im Thema ein neuer Kommentar geposted wurde, oder wenn ein Kommentar als Antwort auf die Frage markiert wurde.

    Sprich wenn Du nach der ersten Benachrichtigung nicht das Thema besuchst, wird vorerst keine weitere Email gesendet werden.

    Ich kann gut nachvollziehen wenn man für jeden neuen Kommentar eine weitere Email erhalten möchte, um auf dem Laufenden zu bleiben. Jedoch würde dies bei längeren Themen ein Problem werden, besonders wenn oft und viel kommentiert wird. Dann fühlen sich besonders die Nutzer gestört die nicht so aktiv sind oder das Thema nicht weiter verfolgen möchten.

    Ich lese Dein Feedback also eher als Wunsch per Option immer eine Email zu erhalten, sobald etwas neues im Thema zu lesen ist, egal ob Du seit der letzten Email das Thema besucht hast oder nicht. Verstehe ich das richtig? Sollte dem so sein, dann bespreche ich dies gerne mit unserem Anbieter der Foren-Software.

    Gruß

    Julian
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