USA - Karte kann nicht vollständig downgeloadet werden — TomTom Community

USA - Karte kann nicht vollständig downgeloadet werden

TomTom-JKGTomTom-JKG Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
bearbeitet Januar 2019 in XL / XXL / ONE / Start (HOME)
Hallo an Alle ! :)

Ich habe für mein TomTom XL2 eine USA-Karte gekauft.
Beim anschließenden Download wurde mit gemeldet, dass die Karte zu groß für den Speicherplatz im TomTom-Navi sei.
Aus diesem Grund könne man nur Teilkarten downloaden.

Ich konnte 2 Teilkarten downloaden. Diese sind auf meinem Computer und können auch mit dem Navi genutzt werden.

Aber ich kann leider alle weiteren Teilkarten der USA nicht downloaden, weil sie mir nicht mehr angezeigt werden.

Kann mir da jemand weiter helfen?

Schönen Sonntag noch.

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,639
    Superuser
    Wird dir nach dieser Vorgehensweise nicht alles angeboten?
  • daywalker2201daywalker2201 Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Hallo.
    Bestimmt eine sehr häufig gestellte frage.
    Ich habe vor kurzem eine USA Karte gekauft und habe auch die Bestätigung bekommen das alles bezahlt ist .
    Wenn ich aber mein TomTom an den Rechner anschließe und über Home oder mydrive versuche die karte herunter zuladen wird mir die nirgendwo angezeigt.
    habe schon alles versucht und überprüft. bei ymdrive wird nicht mal mein navi erkannt.
    bei home ja aber die karte wird nicht zum download angezeigt.
    konten sind die gleichen bei home und mydrive.
    kann mir jemand sagen was ich machen mus um die Schei...... karte zu instalieren?

    lieben gruß
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,639
    Superuser
    Hallo daywalker2201
    Für dein Navi brauchst du nur TT Home. Das andere ist für neuere Navis.
    Warscheinlich wurde die Karte deinem Gerät nicht zugeordnet.
    Melde dich beim Support. Die können sie dann manuell freischalten.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr Bis Nav3 und Einkäufe
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
  • TomTom-JKGTomTom-JKG Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo Lochfrass :)
    Lochfrass schrieb:
    Wird dir nach dieser Vorgehensweise nicht alles angeboten?

    Vielen herzlichen Dank !
    Dein verlinktes Video hat zum Erfolg geführt.
    Nachdem ich auf "Kartenausschnitt wechseln" geklickt habe,
    wurden mir auch die restlichen Kartenausschnitte der USA-Karte angezeigt.

    So kann ich jetzt alle Ausschnitte downloaden und bei mir zur späteren Verwendung archivieren.

    Nochmals Danke !
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,639
    Superuser
    Lieben Dank für die Rückmeldung:$
    Währe lieb wenn du noch bei meinem ersten Beitrag auf die Schaltfläche "als Lösung markieren" klickst
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