Via 52 startet nicht vollständig

Moin, ich habe folgendes Problem:
Mein Via 52 startet nicht mehr vollständig. Es bleibt bei dem TomTom Schriftzug mit den beiden Händen und den 2 Pfeilen oben rechts und links hängen.
Einen Reset nach Anleitung habe ich schon 2 mal versucht, kein Erfolg.
Was kann ich noch tun?
Gruß Mirko

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 8,715 Superuser
    Hallo Mirko S.

    Hast du eine Speicherkarte in verwendung? Dann würde ich die mal entfernen und schauen ob es dann durchstartet.
    Ansonsten würde mir nur der Infoscreen reset einfallen.
    --> Einschalttaste gedrückt halten bis nach dem Trommelgeräusch Weiße Schrift auf schwarzem Hintergrund kommt.
    Dann Gerät wieder aus und Ein Schalten.

    Falls das nicht hilft, dann kannst du noch versuchen ob du in den Reparaturmodus kommst.


    oder den Support Kontaktieren.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr Bis Nav3 und Einkäufe
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
  • Mirko S.Mirko S. Beiträge: 5 [Apprentice Traveler]
    Danke, Infoscreenreset habe ich schon 2 mal versucht, ohne Erfolg.
    Werde dann mal den Reparaturmodus versuchen.
    Gruß Mirko
  • Mirko S.Mirko S. Beiträge: 5 [Apprentice Traveler]
    Mirko S. schrieb:
    Danke, Infoscreenreset und Reparaturmodus scheinen irgendwie das selbe zu sein.
    Reparaturmodus funzt leider auch nicht.
    Ich muss dann wohl doch den Support kontaktieren.
    Gruß Mirko
  • Voyager1954Voyager1954 Beiträge: 3,246 [Supreme Pioneer]
    Wenn keine Garantie mehr vorhanden ist wird von TT ein Reparaturpauschale von ca 100€ erhoben .Für ein paar € mehr gibt es ein neues TT mit zwei Jahren Garantie.Da lohnt sich keine Reparatur.
    Iphone 7+ und Ipad 4 mit diversen Navi Apps Hyundai i30N ( 275PS) Performance mit TT Live Service im Werksnavi Karten von Here
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