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Hallo
Stimmt. Es haben sich mehrere User mit dem Selben Problem gemeldet.
Es soll helfen wenn man sich in MyDrive Connect einmal ausloggt und dann wieder einloggt.
Vielleicht klappt das bei dir ja auch
Habe ebenfalls das Problem, dass mir MyDrive Connect sagt die Server wären ausgelastet!
habe ein TOMTOM Via 120 - AS6421A02440
Möchte eigentlich nur das QuickGPSfix runterladen!
Einen Gruß
Michael
Moin, habe ebenfalls ein TomTom Start 25 Modell 4EN52 Z1230, welches kein Update annimmt, da der Server ständig überlastet ist...die Seriennummer lautet BQ 2415A90119...HILFE!!!
auch ich versuche unsere TomTom zu aktualisieren. Allerdings bekomme ich von der MyDrive Connect-App immer die Rückmeldung, dass die Server derzeit ausgelastet seien.
Hallo,
Habe ein Start 60. Ich kann kein Update machen.
Seit gestern kommt permanent "Unsere Server sind derzeit ausgelastet".
Kompletter PC Neustart und Neuanmeldung bei MyDrive hat auch nichts gebraucht.
Weiss jemand eine Lösung?
Dasselbe hier mit via 135 ==> Seit gestern kommt permanent "Unsere Server sind derzeit ausgelastet". Habe schon My Drive nochmals runtergeladen und zweimal neu installiert. Interessanterweise funktioniert aber die neueste Version von MyDrive auf meinem MacBook Pro nicht (installation nicht möglich), obwohl auf der Supportseite steht dass die for OS10.9? gehen müsste (ich betreibe 10.9.5).
Folgendes ist einen Versuch wert:
MDC Home Ordner Manuell löschen.
--> Trenne das Gerät vom Computer.
--> Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
--> Klicke auf das MyDrive Connect-Symbol ( oder ) im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
--> Lösche den HOME3 Ordner
- Tasten "Windows" + R drücken, bitte tippe ein: %localappdata%
- den TomTom Ordner auswählen
- den HOME3 Ordner löschen
--> Starte nun den Computer neu.
--> Setze das Navi zurück:
- Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange bis das Trommelgeräusch ertönt.
--> Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
--> Schließe das Gerät an und Starte den Download erneut
Wenn das Ohne erfolg bleibt kann es auch helfen wenn der Support das navi vom Konto entkoppelt.
Kontakt:
Deutschland: 069 663 08 012 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr Bis Nav3 und Einkäufe
Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
Hallo @DavidL81
herzlich willkommen im Forum, wo Benutzer einander Helfen.
Ja es gibt ein Problem. Bitte öffne den Link und mache das wo unsere Moderatorin @Justyna geschrieben hat.
mfg. Bembo
Wenn du hier mal quer liest findest du einige Tipps... u.a. Mal im MDC abmelden und erneut anmelden... am WE kann es aber Lämmer mal zu Überlastungen kommen, da sich da viele Leute Zeit nehmen...
@weiserwolfhund
es ist nie gut ein Update zu machen kurz vor einer Reise.
Hier ist ein Link wo ev. weiter hilft. Beitrag von Moderatorin @Justyna.
mfg. Bembo
Was hat die Hotline denn getan? Habe mit meinem Go Live 825 dasselbe Problem. Updates werden angezeit, aber wenn man sie installieren will, wird sehr lange "Vorbereiten..." angezeigt - und dann "Server überlastet.".
versuche seit einigen Tagen bei meinen TomTom ein Update durchzuführen, leider ohne Erfolg.
Es kommt immer wieder die Fehlermeldung Server überlastet. Die Seriennummer lautet BQ346Y00293.
Hallo und willkommen im Forum wo sich TT Nutzer gegenseitig helfen.
Versuche es mal mit folgender Methode.
MDC Home Ordner Manuell löschen.
--> Trenne das Gerät vom Computer.
--> Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
--> Klicke auf das MyDrive Connect-Symbol ( oder ) im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
--> Lösche den HOME3 Ordner
- Tasten "Windows" + R drücken, bitte tippe ein: %localappdata%
- den TomTom Ordner auswählen
- den HOME3 Ordner löschen
--> Starte nun den Computer neu. Bitte nicht PC herunterfahren und neu anschalten, sondern explizit den punkt "neu Starten" im Startmenü wählen.
--> Setze das Navi zurück:
- Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange bis das Trommelgeräusch ertönt.
--> Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
--> Versuche nun dein Glück erneut
Antworten
Stimmt. Es haben sich mehrere User mit dem Selben Problem gemeldet.
Es soll helfen wenn man sich in MyDrive Connect einmal ausloggt und dann wieder einloggt.
Vielleicht klappt das bei dir ja auch
habe ein TOMTOM Via 120 - AS6421A02440
Möchte eigentlich nur das QuickGPSfix runterladen!
Einen Gruß
Michael
Habe mich grade bei MyDrive Connect "Abgemeldet"
Und schon ging der Download!!!
Da muss ich nicht verstehen oder???
herzlich willkommen im Forum.
Schau bitte hier: >Beitrag von @Justyna
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
mfg. Bembo
auch ich versuche unsere TomTom zu aktualisieren. Allerdings bekomme ich von der MyDrive Connect-App immer die Rückmeldung, dass die Server derzeit ausgelastet seien.
Geräte AW6162D06005
Können Sie mir helfen?
Beste Grüße
Jörg
Logge dich mal in MyDrive Connect aus und melde dich dann wieder in MyDrive Connect an(einloggen). Hoffe es klappt dann
"Server sind ausgelastet"
Könnte mir da jemand weiterhelfen?
Oftmals reicht es aus wenn du dich in MyDrive Connect ausloggst und anschließend wieder einloggst.
Versuche mal ob es bei dir auch klappt
Connect deinstalliert, bereinigt und dann wieder neu installiert,
jetzt hat es geklappt.
Habe ein Start 60. Ich kann kein Update machen.
Seit gestern kommt permanent "Unsere Server sind derzeit ausgelastet".
Kompletter PC Neustart und Neuanmeldung bei MyDrive hat auch nichts gebraucht.
Weiss jemand eine Lösung?
MDC Home Ordner Manuell löschen.
--> Trenne das Gerät vom Computer.
--> Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
--> Klicke auf das MyDrive Connect-Symbol ( oder ) im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
--> Lösche den HOME3 Ordner
- Tasten "Windows" + R drücken, bitte tippe ein: %localappdata%
- den TomTom Ordner auswählen
- den HOME3 Ordner löschen
--> Starte nun den Computer neu.
--> Setze das Navi zurück:
- Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange bis das Trommelgeräusch ertönt.
--> Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
--> Schließe das Gerät an und Starte den Download erneut
Wenn das Ohne erfolg bleibt kann es auch helfen wenn der Support das navi vom Konto entkoppelt.
Kontakt:
Deutschland: 069 663 08 012 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr Bis Nav3 und Einkäufe
Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
herzlich willkommen im Forum, wo Benutzer einander Helfen.
Ja es gibt ein Problem. Bitte öffne den Link und mache das wo unsere Moderatorin @Justyna geschrieben hat.
mfg. Bembo
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
BQ 5346A91794
Wollte das Navi nächste Woche in die USA mitnehmen.
es ist nie gut ein Update zu machen kurz vor einer Reise.
Hier ist ein Link wo ev. weiter hilft. Beitrag von Moderatorin @Justyna.
mfg. Bembo
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
versuche seit einigen Tagen bei meinen TomTom ein Update durchzuführen, leider ohne Erfolg.
Es kommt immer wieder die Fehlermeldung Server überlastet. Die Seriennummer lautet BQ346Y00293.
Um welches Navi geht es denn? Die S/N sagt nur sehr wenig aus!
Gruß Trend
Versuche es mal mit folgender Methode.
MDC Home Ordner Manuell löschen.
--> Trenne das Gerät vom Computer.
--> Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
--> Klicke auf das MyDrive Connect-Symbol ( oder ) im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
--> Lösche den HOME3 Ordner
- Tasten "Windows" + R drücken, bitte tippe ein: %localappdata%
- den TomTom Ordner auswählen
- den HOME3 Ordner löschen
--> Starte nun den Computer neu. Bitte nicht PC herunterfahren und neu anschalten, sondern explizit den punkt "neu Starten" im Startmenü wählen.
--> Setze das Navi zurück:
- Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange bis das Trommelgeräusch ertönt.
--> Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
--> Versuche nun dein Glück erneut