At TomTom, we're all about helping you get around. That's why we use cookies to improve our sites, to offer information based on your interests and to interact with social media.
If you're OK with this, you can continue using our sites.
click here
Wir bei TomTom helfen Ihnen gerne, sich zurechtzufinden. Daher verwenden wir Cookies, um unsere Seiten zu verbessern, Ihnen Informationen basierend auf Ihren Interessen zu liefern und die Interaktion mit sozialen Medien zu ermöglichen. Wenn Sie damit einverstanden sind, können Sie unsere Seiten weiterhin nutzen.
klicken Sie hier
Chez TomTom, nous vous aidons en toutes circonstances. C'est pourquoi nous utilisons des cookies pour améliorer nos sites, afin de vous offrir des informations pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt et d'interagir avec les réseaux sociaux. Si vous êtes d'accord, vous pouvez continuer à utiliser nos sites.
cliquez ici
Hallo, habe ebenfalls das Problem mit "Server ausgelastet".Ein Update ist schon seit Wochen nicht mehr möglich, obwohl es bereits früher funktioniert hat. Mal meldet Drive Connect: Keine Internetverbindung, obwohl diese besteht. Dann wieder "Server ausgelastet".Habe es mehrfach probiert. Leider kein Erfolg. Sehr Schade. Man vergeudet sehr viel Zeit für nichts.
TomTom Start 25
BQ2075A92644
Bitte um Hilfe !!!
Hast Du es mal mit meiner Anleitung auf der vorigen Seite dieses Threads probiert?
Oft hilft es bereits, sich bei MyDrive Connect einmal ab- und wieder anzumelden.
Ich mochte wohl mein TomTom Start 25, aber mit diesem seit Monaten kaputten Update treibt diese Firma mich in den Wahnsinn und vergrößert definitiv nicht meinen Drang positiv bzgl TomTom zu bleiben. Ich habe alle Elchdoktoren-Anweisungen mehrfach versucht und einiges andere mehr. Ich geb's jetzt auf.
Leider verrätst Du uns nicht, was Du schon alles versucht hast. Oder welche Fehlermeldung Dir vom START 25 oder in MyDrive Connect angezeigt wird weshalb Du der Meinung bist, dass das Update seit Monaten "kaputt" sei.
Die Fehlermeldung "Unsere Server sind derzeit ausgelastet" scheint es in diesem Fall offenbar nicht zu sein.
Verrate uns doch mal, mit welcher Zeichenfolge die Seriennummer Deines START 25 beginnt. Vermutlich entweder mit BK, BL oder mit BQ. Die Seriennummer Deines START 25 kannst Du unter anderem herausfinden, wenn Du in MyDrive Connect auf "Meine Geräte" klickst.
Wenn Du uns das verrätst ist es für uns leichter, Dir eine hilfreiche Antwort zu geben.
In Anbetracht von Punkt 2 / Absatz 2 der Forenregeln zweifle ich daran.
Da wird jemand alles mögliche versucht haben und ich interpretiere den Post als verzweifelten Aufschrei. Ohne Details wieder einmal ein Fall für die Glaskugel. Mich hat letztlich das Wort 'Anweisungen' gestört. Deshalb mein Post. Wir alle hier versuchen, Anregungen zu geben. Aber Anweisungen?
Wir können leider nicht wissen, welchen "Anregungen" Du schon nachgegangen bist.
Wir müssen also versuchen Schritt für Schritt eine Lösung für Dein Problem zu finden.
Nachfolgend nochmal erklärt was dann meistens hilft wenn die Fehlermeldung "unsere Server sind ausgelastet" kommt.
Oft reicht es bereits, sich einmal bei MyDrive Connect ab- und wieder anzumelden.
Falls das noch nicht hilft, dann lösche mal den HOME3 Ordner von MyDrive Connect.
--> Trenne das Gerät vom Computer.
--> Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
--> Klicke dazu auf das MyDrive Connect-Symbol im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
--> Wenn das Programm MyDrive Connect wirklich komplett beendet ist und defintiv auch nicht mehr "im Hintergund läuft", dann Lösche den HOME3 Ordner
- Gleichzeitig die Tasten "Windows" + R drücken und schreibe dann im Suchfeld: appdata
- den Ordner Local/TomTom auswählen
- dort den HOME3 Ordner löschen.
--> Starte nun den Computer neu. Bitte den PC nicht nur herunterfahren und neu anschalten, sondern explizit den Punkt "neu Starten" im Startmenü wählen.
--> Mache nun einen Reset am Navi:
- Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange gedrückt bis das Trommelgeräusch ertönt, dann sofort den An/Aus Knopf loslassen
--> Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
--> Schließe das Gerät an und versuche erneut ein Update.
Tja, auch heute kein Erfolg. Genau diese Anregung hatte ich ja schon x mal durchexerziert ohne Erfolg, dafür mit Frust.
Weshalb verrätst Du uns denn nicht endlich, was Du sonst noch alles schon versucht hast?
Auch verrätst Du uns bisher nicht, ob Du vielleicht noch andere Fehlermeldungen erhältst außer "Unsere Server sind derzeit ausgelastet".
Danach wurdest Du schließlich schon mehrmals gefragt!
Statt dessen machst Du immer nur vage Andeutungen wie "ich habe einiges andere mehr versucht" oder "Allen mir bekannten Anregungen bin ich nachgegangen".
Solange Du uns diese schon mehrfach gestellten Fragen nicht beantwortest, wird Dir auch niemand helfen können. Schließlich hat keiner von uns eine funktionierende Glaskugel um hellseherische Fähigkeiten zu entwickeln.
Ich hatte jetzt zwei Tage lang das gleiche Problem.
Reset am Navi und gleichzeitig Ab- und wieder Anmelden bei MyDrive Connect hat geholfen - vielen Dank für den Tipp!
Super, habe mich nur abgemeldet und dann wieder angemeldet und es hat geklappt.
Vielen Dank 👍👍👍😎
Dieser Eintrag in den Log Files informiert Dich nur darüber, dass Dein Browser beim Zugriff auf die Websiten von TomTom womöglich keine verschlüsselte Datenverbindung aufbauen kann. Das lässt sich leicht beheben, hat aber nichts zu tun mit MyDrive Connect.
Statt Vermutungen zu schreiben solltest Du lieber das tun, worum Du bereits gebeten wurdest:
Tja, auch heute kein Erfolg. Genau diese Anregung hatte ich ja schon x mal durchexerziert ohne Erfolg, dafür mit Frust.
Weshalb verrätst Du uns denn nicht endlich, was Du sonst noch alles schon versucht hast?
Auch verrätst Du uns bisher nicht, ob Du vielleicht noch andere Fehlermeldungen erhältst außer "Unsere Server sind derzeit ausgelastet".
Was die Fehlermeldungen betrifft müssten wir wissen, welche Fehlermeldungen Dir in MyDrive Connect angezeigt werden wenn Du Dein Start 25 aktualisieren möchtest . Aber nicht, welche Fehlermeldungen Du in den Logfiles Deines Webbrowsers gefunden hast.
Habe ein go 6000
Versuche auch schon seit Tagen es zu verbinden mit meinem Konto.
Komme aber jetzt seit zwei Tagen noch nichtmal zum anmelden durch
Server überlastet!!
Manchmal kann ich zum anmelden,angemeldet und wieder drehender kreis
Oder Server überlastet.
Jetzt seit 1Stdkurz zum anmelden nach zwei Buchstaben wieder überlastet.
Was tun??
Nachtrag zu heute:
Habe, als meinen Weg, alles, was auch nur irgendwie auf meinem Laptop/PC mit TomTom zu tun hat gelöscht/deinstalliert, dann Lptop/PC neu gestartet und "TomTom MyDrive Connect" neu installiert. Danach eingeschaltetes Navi mit Laptop/PC neu verbunden.....und es hat wieder funtioniert wie es sollte!
Keine Verbindung zum Server: MyDrive Connect Home3 Ordner löschen:
1. Trenne das Gerät vom Computer.
2. Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
Klicke auf das MyDrive Connect-Symbol ( oder ) im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
3. Lösche den HOME3 Ordner
Tasten "Windows" + R drücken, bitte tippe ein: %localappdata%
den TomTom Ordner auswählen
den HOME3 Ordner löschen
4. Setze das Navi zurück:
Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange bis das Trommelgeräusch ertönt.
5. Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
6. Gerät wieder anstecken
7. Update starten
Der Reboot von Windows war bei mir nicht notwendig.
Antworten
TomTom Start 25
BQ2075A92644
Bitte um Hilfe !!!
Hast Du es mal mit meiner Anleitung auf der vorigen Seite dieses Threads probiert?
Oft hilft es bereits, sich bei MyDrive Connect einmal ab- und wieder anzumelden.
Wenn das noch nicht hilft, dann versuche es mit dem Rest meiner Anleitung:
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1662445/#Comment_1662445
Die Fehlermeldung "Unsere Server sind derzeit ausgelastet" scheint es in diesem Fall offenbar nicht zu sein.
Verrate uns doch mal, mit welcher Zeichenfolge die Seriennummer Deines START 25 beginnt. Vermutlich entweder mit BK, BL oder mit BQ. Die Seriennummer Deines START 25 kannst Du unter anderem herausfinden, wenn Du in MyDrive Connect auf "Meine Geräte" klickst.
Wenn Du uns das verrätst ist es für uns leichter, Dir eine hilfreiche Antwort zu geben.
Grüße, Wolfgang
Hallo @kumo
https://discussions.tomtom.com/de/profile/discussions/TomTom_Start 25
könnte das nicht der gleiche Benutzer sein ? Kann mich ja täuschen, aber....
Da wird jemand alles mögliche versucht haben und ich interpretiere den Post als verzweifelten Aufschrei. Ohne Details wieder einmal ein Fall für die Glaskugel. Mich hat letztlich das Wort 'Anweisungen' gestört. Deshalb mein Post. Wir alle hier versuchen, Anregungen zu geben. Aber Anweisungen?
Hier kannst Du das auch selber überprüfen:
https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9518
Wir können leider nicht wissen, welchen "Anregungen" Du schon nachgegangen bist.
Wir müssen also versuchen Schritt für Schritt eine Lösung für Dein Problem zu finden.
Nachfolgend nochmal erklärt was dann meistens hilft wenn die Fehlermeldung "unsere Server sind ausgelastet" kommt.
Oft reicht es bereits, sich einmal bei MyDrive Connect ab- und wieder anzumelden.
Falls das noch nicht hilft, dann lösche mal den HOME3 Ordner von MyDrive Connect.
--> Trenne das Gerät vom Computer.
--> Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
--> Klicke dazu auf das MyDrive Connect-Symbol im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
--> Wenn das Programm MyDrive Connect wirklich komplett beendet ist und defintiv auch nicht mehr "im Hintergund läuft", dann Lösche den HOME3 Ordner
- Gleichzeitig die Tasten "Windows" + R drücken und schreibe dann im Suchfeld: appdata
- den Ordner Local/TomTom auswählen
- dort den HOME3 Ordner löschen.
--> Starte nun den Computer neu. Bitte den PC nicht nur herunterfahren und neu anschalten, sondern explizit den Punkt "neu Starten" im Startmenü wählen.
--> Mache nun einen Reset am Navi:
- Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange gedrückt bis das Trommelgeräusch ertönt, dann sofort den An/Aus Knopf loslassen
--> Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
--> Schließe das Gerät an und versuche erneut ein Update.
Ich drücke Dir mal die Daumen, dass das hilft.
Auch verrätst Du uns bisher nicht, ob Du vielleicht noch andere Fehlermeldungen erhältst außer "Unsere Server sind derzeit ausgelastet".
Danach wurdest Du schließlich schon mehrmals gefragt!
Statt dessen machst Du immer nur vage Andeutungen wie "ich habe einiges andere mehr versucht" oder "Allen mir bekannten Anregungen bin ich nachgegangen".
Solange Du uns diese schon mehrfach gestellten Fragen nicht beantwortest, wird Dir auch niemand helfen können. Schließlich hat keiner von uns eine funktionierende Glaskugel um hellseherische Fähigkeiten zu entwickeln.
Super, habe mich nur abgemeldet und dann wieder angemeldet und es hat geklappt.
Vielen Dank 👍👍👍😎
Statt Vermutungen zu schreiben solltest Du lieber das tun, worum Du bereits gebeten wurdest:
Was die Fehlermeldungen betrifft müssten wir wissen, welche Fehlermeldungen Dir in MyDrive Connect angezeigt werden wenn Du Dein Start 25 aktualisieren möchtest . Aber nicht, welche Fehlermeldungen Du in den Logfiles Deines Webbrowsers gefunden hast.
Noch eine Bitte beziehungsweise Frage:
Zeigt Dein Start 25 auf dem Display eine Fehlermeldung an?
Beispielsweise "Keine Karten gefunden"?
Habe ein go 6000
Versuche auch schon seit Tagen es zu verbinden mit meinem Konto.
Komme aber jetzt seit zwei Tagen noch nichtmal zum anmelden durch
Server überlastet!!
Manchmal kann ich zum anmelden,angemeldet und wieder drehender kreis
Oder Server überlastet.
Jetzt seit 1Stdkurz zum anmelden nach zwei Buchstaben wieder überlastet.
Was tun??
herzlich willkommen im Forum wo Benutzer einander Helfen.
>Die Server sind nicht überlastet.
Schau mal hier:
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1119510/ich-bekomme-seit-tagen-die-meldung-server-auselastet-s-beim-downloads-von-updates
mfg. Bembo
Habe, als meinen Weg, alles, was auch nur irgendwie auf meinem Laptop/PC mit TomTom zu tun hat gelöscht/deinstalliert, dann Lptop/PC neu gestartet und "TomTom MyDrive Connect" neu installiert. Danach eingeschaltetes Navi mit Laptop/PC neu verbunden.....und es hat wieder funtioniert wie es sollte!
Den Aufwand hättest Du Dir eigentlich sparen können wenn Du gelesen hättest was ich in nachfolgendem Thread geschrieben hatte:
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1119440/update-gelingt-nicht-angeblich-server-belegt#latest
In genau diesem Thread hattest Du Dich heute um 16:55 Uhr über die angeblich ausgelasteten Server beklagt, klick.
Egal, Hauptsache MyDrive Connect funktioniert jetzt wieder wie es soll.
Mydrive connect komplett löschen und neu installieren. Fertig.
Getestet und für gut befunden
haben Sie auch versucht mit "Abmelden"? Es funktioniert auch. Vorne übrigens waren schon die beide Optionen.
MfG.
Thx, hat geholfen:
Keine Verbindung zum Server: MyDrive Connect Home3 Ordner löschen:
1. Trenne das Gerät vom Computer.
2. Melde dich bei MyDrive Connect ab und schließe dieses:
Klicke auf das MyDrive Connect-Symbol ( oder ) im Infobereich der Windows-Taskleiste oder in der Apple-Menüleiste und klicke anschließend auf > Beenden.
3. Lösche den HOME3 Ordner
Tasten "Windows" + R drücken, bitte tippe ein: %localappdata%
den TomTom Ordner auswählen
den HOME3 Ordner löschen
4. Setze das Navi zurück:
Dazu halte den An/Aus Knopf bei eingeschaltetem Gerät so lange bis das Trommelgeräusch ertönt.
5. Starte MyDrive Connect erneut und melde dich an.
6. Gerät wieder anstecken
7. Update starten
Der Reboot von Windows war bei mir nicht notwendig.