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MyDrive Connect

TedeskuTedesku Beiträge: 0 [New Seeker]
bearbeitet Januar 2019 in MyDrive Connect
Kann mich bei MyDrive Connect nicht anmelden, es kommt imer die Fehlermeldung meine E-Mail-Adresse oder Passwort ist falsch. Will ich aber ein Konto eröffnen kommt die Fehlermeldung "Es gibt beriets ein Konto mit dieser E-Mai-Adresse. Ist ja klar ich habe ja bereits ein Konto und wenn ich es mit TomTom Home 2 versuche klappt es. Wer kann mir helfen?

Kommentare

  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Ich leite das mal an den TT-Support weiter ...

    Gruß Trend
  • TedeskuTedesku Beiträge: 0 [New Seeker]
    Hallo Trend,

    Danke jetzt funktioniert es und ich kann mich wieder anmelden.

    Gruß Tedesku
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Na prima, viel Spaß ... ;-)
  • JustynaJustyna Beiträge: 4,170 TomTom Moderator
    Hallo Tedesku,

    Ich habe Dein Problem an meinen Kollegen weitergeleitet. Das Konto habe ich vor kurzem mit dieser Email Adresse für Dich erstellt.
    Ich schicke Dir Passwort privat. Das was mich wundert, dass ich trotzdem Deine Mailadresse bei mir in meinem Datenbank nicht auffinden kann.

    Das muss noch nachgeprüft werden, versuch dich bitte jetzt bei My Drive Connect anzumelden und gib mir Bescheid, ob das geklappt hat.

    Gruß,

    Justyna
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