TomTom Home erkennt mein Navi nicht — TomTom Community

TomTom Home erkennt mein Navi nicht

Manfred PerkoManfred Perko Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
bearbeitet 31. Januar in MyDrive Connect
Ich habe via MyDtrive Connect ein Radar-Update gekauft und downgeloadet.
Wenn ich die .exe-Datei anklicke möchte das Ding jedesmal TomTom Connect installieren - aber Connect behauptet hartnäckig es sei (obwohl mein Navi mit dem Computer verbunden ist) kein Gerät erkennbar.

Kommentare

  • NorreNorre Beiträge: 313 [Exalted Navigator]
    Hallo,
    ich weiß nicht ob es überhaupt daran liegen könnte und ob es dich dann auch betrifft.???

    Aber wenn du win 10 hast gab es Probleme mit einem Update dass danach USB Geräte teilweise nicht mehr erkannt wurden.
    Schau hier http://www.chip.de/news/Windows-10-Update-sorgt-fuer-Probleme_110852826.html

    Gruß
    Norre
  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 6,935 Superuser
    Manfred Perko schrieb:
    Ich habe via MyDtrive Connect ein Radar-Update gekauft und downgeloadet.
    Wenn ich die .exe-Datei anklicke möchte das Ding jedesmal TomTom Connect installieren - aber Connect behauptet hartnäckig es sei (obwohl mein Navi mit dem Computer verbunden ist) kein Gerät erkennbar.
    Willkommen im Forum,
    wieso TomTom Home ?? das ist nicht für dein Gerät du brauchst nur MyDrive Connect und was für ne exe Datei ??
    Hier steht was du tun mußt :https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/5542/locale/de_DE
    Gruß Siggi

    =========================================================
    Der Mensch ist immer noch der aussergewöhnlichste Computer von allen.
    (-John F. Kennedy (1917-63), amerik. Politiker, 35. Präs. d. USA (1961-63)-)

  • BemboBembo Beiträge: 11,835 Superuser
    Hallo Manfred
    TomTom Home kannst löschen. Du brauchst wie Siggi schreibt, MyDrive Connect.
    Home ist für alte Navis.
    mfg. Bembo

    @Norre
    hat nichts mit dem Win 10 update zu tun.
  • Manfred PerkoManfred Perko Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    ich hab eh nix mit TomTomHome am Hut.
    Aber:
    ich habe online das Radar-Update-Paket (€ 29,50) gekauft.
    Habe daraufhin zum Downloaden die Datei TomTomHOME2winlatest.exe bekommen.
    Downgeloadet - will hartnäckig TomTomHome installieren - ich will aber nur mein Radar-Update.
    Hilfe!
  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 6,935 Superuser
    Manfred Perko schrieb:
    ich hab eh nix mit TomTomHome am Hut.
    Aber:
    ich habe online das Radar-Update-Paket (€ 29,50) gekauft.
    Habe daraufhin zum Downloaden die Datei TomTomHOME2winlatest.exe bekommen.
    Downgeloadet - will hartnäckig TomTomHome installieren - ich will aber nur mein Radar-Update.
    Hilfe!
    Das bedeutet dir wir in MDC kein Update angeboten ?
    Ich habe die Befürchtung daß du das falsche gekauft hast !
    Gruß Siggi

    =========================================================
    Der Mensch ist immer noch der aussergewöhnlichste Computer von allen.
    (-John F. Kennedy (1917-63), amerik. Politiker, 35. Präs. d. USA (1961-63)-)

  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Moin,

    'TomTomHOME2winlatest.exe' ist die Installationsdatei für TT-Home. @Manfred Perko, nach dem Kauf des Radarkamera-Updates wird es dir in MyDrive Connect zur Verfügung gestellt. Als *.exe Datei kriegst du das gar nicht zu sehen. Irgendwie hast du daneben gegriffen ... ;-)

    Gruß Trend
    GO 6200, START 60/6, MyDrive APP
    --------------------------------------------------------------------------------------
    Man soll keine Dummheit zweimal begehen, die Auswahl ist schließlich groß genug.
    (Jean-Paul Satre)
  • Manfred PerkoManfred Perko Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    Danke!

    Was ist MDC?
    (Du siehst: ich bin das Prachtexemplar eines DAU...)
  • BemboBembo Beiträge: 11,835 Superuser
    MDC ist MyDrive Connect
  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,311 Superuser
    Manfred Perko schrieb:
    (Du siehst: ich bin das Prachtexemplar eines DAU...)
    Mann kann die Messlatte für Intelligenz auch noch so niedrig ansetzten, schon kommt einer daher und marschiert problemlos aufrecht drunter durch! ;-)

    War jetzt nicht bös gemeint ;-) bzw. konkret auf dich bezogen!
  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 6,935 Superuser
    Manfred Perko schrieb:
    Danke!

    Was ist MDC?
    (Du siehst: ich bin das Prachtexemplar eines DAU...)

    Hab dein Problem mal weiter gemeldet, warte mal den Montag ab !;)
    Gruß Siggi

    =========================================================
    Der Mensch ist immer noch der aussergewöhnlichste Computer von allen.
    (-John F. Kennedy (1917-63), amerik. Politiker, 35. Präs. d. USA (1961-63)-)

  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hallo Manfred Perko,

    tut mir Leid zu hören dass Du hier nicht weiter kommst.

    Ich nehme an in der Email war der Link für TomTom Home falls Du ein älteres TomTom besitzt.

    Ich sehe dass Du Dein TomTom bereits in den Tagen davor erfolgreich am PC aktualisiert hast - auch die Radarkameras!

    Ich meine Du bist nun bereits auf dem neuesten Stand! :) Radarkameras werden immer am Dienstag und am Donnerstag veröffentlicht.

    Für das nächste Update:
    Bitte verbinde Dein TomTom einfach mit dem PC und schalte es ein. MyDrive Connect sollte dann automatisch starten und anzeigen dass die aktuellen Radarkameras verfügbar sind. :)

    Gruß

    Julian
  • Manfred PerkoManfred Perko Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    Tja...

    1. Danke an alle, die geholfen haben.
    2. hat sich erübrigt...
    Das Problem war: wenn man online kauft und zahlt, und dann einen Download bekommt glaubt der Durchschnittsuser: that´s it.
    Aber
    - der Download war (völlig unbrauchbar und unverständlich wozu) ein Installationspaket für Tomtom Home
    - und das Radar-Update ist (ohne Vorwarnung betreffs Wartezeit) Tage später gekommen - und war dann problemlos zu installieren.

    Naja - sonst tät uns ja fad werden...

    Und, lieber TomDone, CoputerKas´ bedienen können korreliert mit Intelligenz nicht zwangsläufig ;-)
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