Fehler nach update der neuen Kartenversion — TomTom Community

Fehler nach update der neuen Kartenversion

Maxi2Maxi2 Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
bearbeitet 17. Januar in XL / XXL / ONE / Start (HOME)
ich habe soeben die neue Kartenversion Europa gekauft und installiert. (TOMTOM XL 2)

Nun fehlt bei den Ländern aber Deutschland und alle meine gespeicherten sind verschwunden/gelöscht.

Was habe ich falsch gemacht, was kann ich tun, um den alten Zustand wieder herzustellen, vor allem um die Deutschlandkarte zu installieren?
Vielen Dank.

Kommentare

  • BemboBembo Beiträge: 12,260 Superuser
    Hallo Maxi2
    herzlich willkommen im Forum.
    Die Karten werden immer grösser. Da reicht halt dann der Platz nicht mehr im internen Speicher.
    Darum hat TT die Karten auch anders aufgeteilt.
    Versuch es beim Support, ob sie die falsche Karte zurück nehmen.

    Support Deutschland von MO-Fr. 9 - 17.30 Uhr. Tel. 069 6680 0915
    >Ob es sich lohnt immer wieder neue Karten zu Kaufen, muss jeder selber wissen.
    Ich würde ein Navi Kaufen wo den Kartenservice Lebenslang hast.

    lg. Bembo
  • BemboBembo Beiträge: 12,260 Superuser
    Bitte löschen.:D
  • Maxi2Maxi2 Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo Bembo,
    danke für deine Hilfe. Allerdings musste ich erst TomTom Home wieder neu installieren, es war verschwunden.
    Jetzt habe ich Deutschland wieder dabei..
    Maxi2
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