Fehler nach update der neuen Kartenversion

Maxi2

ich habe soeben die neue Kartenversion Europa gekauft und installiert. (TOMTOM XL 2)

Nun fehlt bei den Ländern aber Deutschland und alle meine gespeicherten sind verschwunden/gelöscht.

Was habe ich falsch gemacht, was kann ich tun, um den alten Zustand wieder herzustellen, vor allem um die Deutschlandkarte zu installieren?
Vielen Dank.

[Gelöschter Benutzer]

Du benötigst eine andere Kartenzone (mit Deutschland):

https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/12192/related/1

https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/21160/

Bembo

Hallo Maxi2
herzlich willkommen im Forum.
Die Karten werden immer grösser. Da reicht halt dann der Platz nicht mehr im internen Speicher.
Darum hat TT die Karten auch anders aufgeteilt.
Versuch es beim Support, ob sie die falsche Karte zurück nehmen.

Support Deutschland von MO-Fr. 9 - 17.30 Uhr. Tel. 069 6680 0915
>Ob es sich lohnt immer wieder neue Karten zu Kaufen, muss jeder selber wissen.
Ich würde ein Navi Kaufen wo den Kartenservice Lebenslang hast.

lg. Bembo

Bembo

Bitte löschen.:D

Maxi2

Hallo Bembo,
danke für deine Hilfe. Allerdings musste ich erst TomTom Home wieder neu installieren, es war verschwunden.
Jetzt habe ich Deutschland wieder dabei..
Maxi2