Smart Media System - Server Fehler — TomTom Community

Smart Media System - Server Fehler

Udo-SDUdo-SD Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
bearbeitet Dezember 2018 in Integrierte Autonavigation
Hallo,
ich habe mir einen Smart ForFour mit Media System als Jahreswagen gekauft.
Leider bekomme ich bei den Live Diensten immer nur eine Fehlermeldung: Server-Fehler.
Laut Anzeige hat die Datenverbindung den Status verbunden und die Datenfreigabe ist auch erfolgt.
Kann es sein, dass die SIM-Karte seitens Vodafone deaktiviert wurde, weil der Wagen ungefähr 3 Monate nicht genutzt wurde? Wie bekomme ich sie dann wieder aktiviert?
Oder liegt hier noch ein ganz anderes Problem vor?

VG
Udo

Kommentare

  • lonesomeRiderlonesomeRider Beiträge: 6,266 Superuser
    Hallo und willkommen,

    ich würde morgen mal den Support anrufen, dort kann dir bestimmt weiter geholfen werden:
    Deutschland: 069 6630 8012 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr
    ab NAV4 069 6680 0915 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr

    Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr

    Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr
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