Gerät verknüpfen — TomTom Community

Gerät verknüpfen

johnny72johnny72 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
bearbeitet Dezember 2018 in Integrierte Autonavigation
Wie vermeide ich die Fehlermeldung: Kein Gerät angeschlossen?
Habe von dem Weihnachtsangebot Gebrauch gemacht und das DACH-Update gekauft und bezahlt, kann es aber nicht installieren, weil mein tomtomhome die SD-Karte nicht erkennen will, obwohl sie auf dem Rechner als Laufwerk angezeigt wird mit allen enthaltenen Ordnern und Dateien.

Kommentare

  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Versuche es mal mit dieser Anleitung: https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/10384/

    LG
    Andreas
  • johnny72johnny72 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo Andreas,
    besten Dank für den Lösungsvorschlag, habe alles exakt so gemacht wie beschrieben, leider ohne den geringsten Erfolg.
    LG Hans-Dieter
  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Hallo Hans-Dieter,

    das tut mir leid. Hast Du auch dies mit dem Ordner "home images" versucht?

    Du kannst es mit einer neuen SD versuch. Hier eine Anleitung aus dem Forum:
    https://de.discussions.tomtom.com/integrierte-autonavigation-129/carminat-tomtom-auf-tom-tom-live-neue-sd-karte-975254?postid=993492

    Falls dies auch nicht klappt --> Support anrufen:
    Mo - Fr: 09:00 - 17:30
    DE: 069 663 08 012
    AT: 08101 02 557
    CH: 08440 000 16

    Drück die Daumen.

    LG
    Andreas
  • Herman_nHerman_n Beiträge: 16 [Master Traveler]
    Bei mir gab es Probleme mit dem internen SD-Card-Reader(/-Writer) des Notebooks.
    Nur mit einem externen Gerät (relativ altes Gerät von Hama...)
    konnte ich TomTom Home überreden, mit meiner (original TomTom) SD-Card zu arbeiten...
  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Post gelöscht.
    Dachte es wäre Hans-Dieter.


    @ Herman_n: in Windows scheint es wohl zu funktionieren. s. Post 1

    LG
    Andreas
  • Herman_nHerman_n Beiträge: 16 [Master Traveler]
    Ja, genauso war das bei mir auch.
    Klingt völlig unlogisch, war aber so...
    Wenn mal Zeit ist, dann kann ich versuchen, das Fehlerbild zu reproduzieren.
    Das kann aber dauern...
  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Ok, danke für den Hinweis. :)

    @Hans-Dieter: also ran an den nächsten PC/Laptop :P
  • johnny72johnny72 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo Andreas, Hallo Hermann,
    ich kann endlich Erfolg vermelden, der Hinweis, es einfach auf einem anderen Notebook zu versuchen, war goldrichtig: ich konnte gar nicht so schnell schauen wie sich mein Gerät (die SD-Karte) mit TomTomHome verbunden hat, dann lief die bekannte Routine ab und alles ist jetzt so wie es ursprünglich sein sollte.
    Daher sage ich herzlichen Dank und wünsche Alles Gute für 2017.
    Hans-Dieter
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