Rider 410 / Regen / Support — TomTom Community

Rider 410 / Regen / Support

reuselfriesereuselfriese Beiträge: 26 [Master Explorer]
Hallo,
ich bin seit Juni 2016 Besitzer eines Rider 410.
Ich habe das Gerät direkt über Tomtom bezogen.
Die ersten drei Monate konnte ich ohne Regenfahrt wunderbar navigieren.
Im September bin ich dann bei Regen unterwegs gewesen und habe die "Eigenarten" des Displays bei Regen kennengelernt.
Einzelne Regentropfen führen zur Reaktion auf dem Display.
Es werden Untermenüs angesprungen, der Kartenausschnitt wird vergrößert oder verkleinert, das Schnellstartmenü wird aufgerufen, hervorgerufen durch die Regentropfen.
Also Info an den Support; das Gerät soll eingeschickt werden.
Dies ist nun zweimal wiederholt worden.
Ich habe das dritte Gerät und immer noch tritt dieses Problem auf.
Der Support will, dass ich das Gerät zum dritten Mal einschicken soll.
Lieber Julian, lieber Support:
Ich will mein Geld zurück.
Ich habe ein Motorradnavigationsgerät gekauft, es wird mit Regentauglichkeit beworben, es kostet gutes Geld.
Und ich kann es in diesem Zustand als Ganzjahresfahrer nicht benutzen.
Ich bitte hier im Forum um Antworten.
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